Jak mogę uzyskać certyfikat ITIL®?

Certyfikacja ITIL® jest dostępna przez dwóch różnych administratorów: ISEB i EXIN. Oba oferują certyfikaty na wszystkich poziomach ITIL®, wraz z kursami przygotowawczymi, które zapewniają, że osoby testujące będą gotowe do podjęcia testów używanych do certyfikacji. Uzyskanie certyfikatu ITIL® może być ważne dla osób, które zamierzają pracować w branży informatycznej w Wielkiej Brytanii, a także może być przydatne dla osób pracujących w innych częściach świata.

Biblioteka infrastruktury informatycznej lub biblioteka IT (ITIL®) to zestaw standardów i praktyk przyjętych w celu skutecznego zarządzania technologiami informatycznymi. Dotyczy podstawowej infrastruktury i rozwoju wraz z codziennymi operacjami i jest nadzorowany przez Office of Government and Commerce (OGC) w Wielkiej Brytanii. Ludzie, którzy otrzymali certyfikat ITIL®, wykazali się kompetencjami w dziedzinie technologii informatycznych, co może pomóc im w uzyskaniu zatrudnienia, zwłaszcza jeśli chcą pracować dla rządu brytyjskiego.

Pierwszy poziom certyfikacji ITIL®, Foundation, dotyczy podstawowej wiedzy na temat pojęć z zakresu technologii informatycznych. Dzięki temu certyfikatowi ludzie mogą testować w trzech różnych obszarach, aby uzyskać certyfikat Practitioner. Te obszary to: uzgodnij i zdefiniuj; wsparcie i przywracanie; oraz zwolnienie i kontrola. Ludzie mogą testować w jednym lub wszystkich trzech z tych obszarów i muszą mieć wiedzę na temat wszystkich trzech, aby przystąpić do egzaminu na menedżera lub magistra, najwyższego dostępnego certyfikatu ITIL®.

Osoby, które chcą uzyskać certyfikat ITIL®, mogą ubiegać się o egzamin z ISEB lub EXIN. Mogą również zarejestrować się na kursy przygotowawcze oferowane przed egzaminem, aby zapoznać ludzi z treściami i pomóc im w nauce. Dostępne są również dodatkowe materiały do ​​nauki dla osób, które chcą przygotować się do egzaminów ITIL®, w tym publikacje z OGC, w których opisano różne praktyki zalecane w ramach ITIL®. Przewodniki po testach są dostępne w wielu księgarniach, zwłaszcza tych, które sprzedają książki techniczne.

Szkolenie ITIL® jest oferowane podczas intensywnych warsztatów na całym świecie. Uczniowie podczas tych warsztatów studiują szereg tematów, które mogą pojawić się na egzaminach ITIL®, oraz uczą się strategii zdawania testów i innych umiejętności, które mogą pomóc im odnieść sukces. Niektórzy pracodawcy pomogą finansować szkolenia ITIL® dla swoich pracowników IT, w celu rozwoju bardziej kompetentnego, wykwalifikowanego personelu o wykazanej biegłości w obszarach zainteresowania i zainteresowania. Ludzie mogą być również w stanie uzyskać pomoc finansową za pośrednictwem organizacji społecznych promujących szkolenia zawodowe.