総合品質管理を実装するための最良のヒントは何ですか？

総品質管理（TQM）の実装は、ビジネスの文化の改良またはオーバーホールとして最もよく行われます。これは、製品やサービスの品質を向上させる意思決定に全員が関与することに焦点を当てています。総合品質管理を実施する際、幹部、マネージャー、監督者、非管理従業員を含む組織で雇用されているすべての人には、このシステムが仕事のすべての側面を改善するのにどのように役立つかを確認する機会を与えられるべきです。 TQMは、通常、企業で制定されていますが、学校や非営利組織など、他の設定でも使用できます。

総合的な品質管理の実装に関与する重要な側面の1つは、チームのすべてのメンバーが、提供されるサービスや製品の品質が可能な限り重要であることを確認するのに役立つことです。これには、会社の最高経営責任者からパートタイム労働者までの全員が含まれます。すべての人が下にいるとき彼らは組織の全体的な品質の不可欠な部分であり、彼らの入力が評価されていると感じていると感じています。

企業や総合品質管理の実装を決定する他の組織は、ソリューション指向のシステムであるため、状況が変わる可能性があることを理解する必要があります。以前の焦点が何であれ、今では問題に対する本当の解決策を見つけることに焦点を当てることです。たとえば、注文が遅れて発送されている場合、生産部門の遅延を解決する解決策が見つかった可能性があります。これは、特定のベンダーが必要な材料を配信するのを待たなければならないためです。ベンダーで問題を解決することは、問題全体を修正するのに役立つはずですが、TQMが実装される前に、すべての責任が出荷部門に落ちた可能性があります。

tqm al測定指向で目標指向の長期システムも同様です。このタイプの管理計画を使用する企業は、目標の継続的な設定と評価、特に定量化できる企業に専念する必要があります。総合品質管理下の品質の評価は、一年中起こります。多くの場合、一般的な評価とめったに尋問されていない目標を備えた比較的意味のない年次イベントである従業員の評価でさえ、従業員の職業生活の定期的な部分になります。従業員とその監督者が設定した測定可能な目標を改善し、達成することに挑戦します。総合品質管理が効果的に実装されている場合、ビジネスまたは組織のすべてのメンバーが継続的な改善に集中する必要があります。