消費者保護庁は何をしますか？

消費者保護庁は、通常、特定の管轄区域で消費者保護法を実施する政府機関です。管轄区域の方針に応じて、消費者保護庁は、消費者保護法の潜在的な違反を調査し、教育活動に従事して消費者保護法を公開し、場合によっては取引と職業のライセンスを監督する権限を持っている可能性があります。場合によっては、消費者保護庁は、地域企業の経験に関する消費者の苦情を収集し、他の利害関係者がこの情報を利用できるようにすることもあります。

多くの場所で、消費者保護法は、詐欺的または搾取的な慣行に従事する可能性のある企業から消費者の利益を保護します。消費者が自分が詐欺されていると信じている状況では、消費者保護局との報告書を作成するよう指示される可能性があります。事業に対する1つ以上のレポートは、開始につながる可能性がありますそのビジネスの運用の調査の。調査の結果と地方法に応じて、機関はその事業に対して訴訟を起こしたり、事業を停止するように強制したり、ビジネス、その所有者、または従業員のいずれかが保有する専門免許を一時停止することがあります。消費者法違反の特にひどいケースでは、消費者保護庁は、事業の主要な所有者に対する刑事告発の提出を奨励する可能性があります。

消費者保護法の性質に応じて、消費者保護庁はその執行に関するガイドラインを開発する可能性があります。定期的に、消費者保護庁はこれらのガイドラインを確認して、ビジネスと消費者の両方に、特定の種類のビジネスがどのように適切に取引されているかを認識させることができます。消費者保護庁は、これらのガイドラインを開発する際に一般の入力を求める場合があります。

消費者PR検出機関は、一般の人々に教育サービスを提供する上で強力な役割を果たしていることがよくあります。これらには、典型的な消費者詐欺問題に関する消費者啓発キャンペーン、消費財の購入または消費者サービスの契約のガイド、および債務および信用報告の問題に関する権利に関する消費者への通知が含まれます。米国では、連邦取引委員会（FTC）は、消費者の行動と法律の問題に関する重要な情報ライブラリを利用可能にしています。さらに、FTCは、ビジネスオーナーを対象とした教育資料を提供することにより、健全なビジネス慣行の開発において企業を支援しています。

米国では、消費者保護機関はしばしば貿易および職業慣行のライセンスの発行を担当しています。専門家または貿易免許の基準の確立と実施に加えて、これらのライセンス委員会は、エチカに違反する専門家や商人に対する懲戒処分にも関与していますLおよび専門的な基準。また、消費者の問題に対処するために、消費者の苦情の標的である専門家と協力しようとするだけでなく、専門家や商人がビジネス慣行を改善するのを支援しようとするかもしれません。