ミドルオフィスではどのような職務が行われていますか?
ミドルオフィスで行われる職務には、通常、リスク分析、クライアント管理、情報データベースと統合システムの監視と保守が含まれます。 ビジネスの世界では、「ミドルオフィス」はやや不定形の用語で、一般向けのフロントオフィスと業務に特化したバックオフィスの間に位置する従業員を含みます。 ここで実行されるほとんどの職務はハイブリッドです。 創造的な思考と外部との接触を伴いますが、分析と技術報告の要素を融合します。 通常、この中間エリアのスタッフは、フロントからバックへ、またはその逆への情報の導管であり、会社を効率的かつ最新の状態に保つのに役立ちます。
すべての企業が実際にミドルオフィスの職務を遂行するわけではありませんが、ほとんどの場合、何らかの点でそれらを実行します。 企業は通常、フロントとバックのオペレーションだけではうまくいきません。 前面と背面は通常、通信する必要があり、その通信は整然としており、論理的で、意図的である必要があります。 ミドルオフィスの職務はこの法案に適合します。
ミドルオフィスで行われることのほとんどは、管理とメンテナンスに関連しています。 多くの場合、労働者は訓練を受けたアナリストであり、フロントオフィスの従業員の作業を監視します。 フロントスタッフはクライアントに手を差し伸べますが、通常はクライアントファイルを管理し、コミュニケーションをオープンに保つのは中堅の従業員です。 クライアントの人口統計やポートフォリオの多様性などに関して目標を設定することも、しばしば中間から生じます。
多くの点で、すべてのフロントオフィス機能を監視しているのはミドルオフィスです。 これらの従業員は通常、企業全体の統計と健康に関連するデータを統合する責任があります。 企業の成功は、多くの点で前線の人々の責任です。 目標が適切に調整されていない場合でも、ビジネスの成功と失敗の違いを意味する可能性があります。
リスク分析は、この点で中間の最も重要な義務の1つです。 中央の階層の従業員は、フロントアクティビティの費用とその持ち込み量を監視します。これにより、ベンチマークと境界の設定に関して企業がどの方向に進むべきかについて、合理的なアドバイスが可能になります。 新製品開発、合理化されたクライアントコミュニケーションテクニック、ソーシャルメディアテクノロジーの強化された使用のアイデアはすべて、多くの場合ミドルオフィスで始まります。 これらはフロントオフィスで実装され、バックオフィスでサポートされますが、発信元であり、中間でサポートされます。
通常、バックオフィスとのコミュニケーションも不可欠です。 通常、バックオフィススタッフが効率的に実行できる目標に彼らのアイデアとデータを変換するのを助けることは、ミドルオフィスワーカーの仕事です。 多くの企業は、ホイールリムを車軸に接続するスポークとして中央を見ています。 アイデアは上下に流れ、物事を一定の安定した動きに保ちます。