テクノロジー統合スペシャリストは何をしますか?
テクノロジー統合スペシャリストは、組織で指導的な役割を担います。 専門家は、成果を改善するために、テクノロジーを仕事や学習方法と組み合わせる方法について勧告します。 統合スペシャリストは、データアプリケーションの保守とトラブルシューティングを担当します。 また、クライアントにサポートを提供し、プログラムをテスト、開発、または変更する場合があります。
テクノロジー統合スペシャリストの職務の一部は、組織の作業タスクと望ましい結果を評価することです。 スペシャリストは、さまざまなソフトウェアがこれらのタスクの効率を改善し、許容可能なパフォーマンスを提供する方法を知っているため、組織の運用に統合するために働いています。 彼は、組織の従業員が使用する商用アプリケーションまたは自己作成アプリケーションのトレーニングとサポートを提供する場合があります。
たとえば、学区で働く技術統合スペシャリストは、学校が学習教材を提供する方法の改善にソフトウェアが役立つことを保証する責任がある場合があります。 オンライン形式でクラスを提供する大学では、オンライン学習プラットフォームを開発および保守する統合スペシャリストを複数雇用する場合があります。 設計プロセスには、学生と教授の間での割り当てのハンドオフ、講義の配信方法、ライブの教室環境を再現する学生間のディスカッションボードを容易にするプログラムの作成が必要になる場合があります。
物理的な教室の設定を模倣するソフトウェアプラットフォームの設計に加えて、教育に携わる技術統合スペシャリストは、生徒と教師に積極的なサポートを提供できます。 技術的な問題は、さまざまな機能で時々発生する可能性があります。 たとえば、プログラミングエラー、ウイルス、または定期的な更新により、学生が特定のドキュメントをアップロードまたはダウンロードできない場合があります。 統合スペシャリストは、アクセス違反についても支援し、学生または教授のパスワードとログインが正しく機能するようにします。
企業環境で働くテクノロジー統合スペシャリストは、個々のコンピューターワークステーションに新しいシステムプラットフォームをインストールし、新しいシステムで従業員トレーニングセッションをリードすることができます。 ほとんどの場合、統合スペシャリストは、異なるユーザーに一意のユーザーIDとログインを異なるデータベース管理システムとパスワードで保護されたエンタープライズソフトウェアに割り当てる責任を負います。 彼らは積極的に使用されている現在のアプリケーションと仕事の仕事で達成したいことの間の機能のギャップを探します。
これらの方針に沿って、統合スペシャリストは、新しい機能に対応するためにプロジェクト管理ソフトウェアプログラムを再設計または調整する場合があります。 新しい機能の一例は、ユーザーがアカウントレベルのアクティビティでスーパーバイザーを自動的にコピーできるようにする機能です。 これにより、電子メールなどの別のソフトウェアプログラムを介した重複した通信が不要になります。