さまざまな種類のネットワークサポートとは何ですか？

ユーザーがコンピューターシステムに技術的な問題を経験した場合に利用できるネットワークサポートオプションは多数あり、インターネット接続が存在するか、コンピューターが他のシステムにローカルにリンクされている限り、それぞれ使用できます。 たとえば、病院のような忙しい職場では、技術者はオフィスの快適さから施設内の任意のコンピューターにアクセスでき、更新や修復を実行したり、分析ソフトウェアを実行して問題を検出したりできます。 この贅沢を持たないユーザーは、Webを使用して接続する方法で専門家が別の場所からコンピューターにアクセスするか、サイバースペース全体で自動修復モジュールを使用できます。 ネットワークサポートとは、基本的に、別のコンピューターシステムから得られるあらゆる種類の支援を指し、オプションはほぼ無限です。

ローカルネットワークサポートは、リソースを相互に共有するために接続されている一連のワークステーションを定義する用語であり、多くの場合、ワークファイルからウイルススキャナーまでを網羅できます。 多くの場合、これらのコンピューターは本質的にインターネットに本質的に接続されていませんが、共有機能を強化するためにイーサネットポートとルーターを使用する場合があります。 これにより、ワークグループ内の従業員はほぼ瞬時にファイルを送受信でき、1台のコンピューターで問題が発生した場合、グループ内の他のコンピューターから問題をすばやく更新または修復できます。

ネットワークサポートのもう1つの例は、外部接続を介したものです。つまり、インターネットを使用して、世界中の別の場所にあるコンピューターに接続します。 このデータトランザクションはさまざまな方法で実行できますが、ピアツーピアサーバー、リモートアクセス、および直接ダウンロードはほんの一部のオプションにすぎません。 コンピューターはサイバースペースのどこかにいる他の人が直接アクセスできますが、ネットワークサポートは、多くの場合、メーカーのWebサイトにアクセスして、システムを正常に機能させるドライバーやその他のデバイスをダウンロードすることを指します。

通常、ネットワークサポートは名誉ある条件下で求められますが、ハッカーはこの方法を使用して、適切に保護されていないコンピューターシステムへのアクセスも取得します。 そのようなインスタンスの1つは、通常はブロックされているコンピューターのインターネット接続内のポートを開くようにプログラムされた小さなトロイの木馬ウイルスまたはマルウェアスクリプトに由来する場合があります。 ハッカーは、ユーザーの知らないうちにこのエントリを使用して、クレジットカード番号、アカウントパスワード、または価値があると考えられるその他の個人情報を含むファイルにアクセスします。 多くの場合、インターネット経由のネットワークサポートが必要になることがよくありますが、常に慎重に実装する必要があります。