인적 자원 문제를 해결하기위한 최상의 팁은 무엇입니까?

비즈니스 관리자는 종종 인적 자원 문제를 해결하는 작업에 직면하고 있으며 이러한 문제를 해결하기 위해 따라야 할 몇 가지 팁이 있습니다. 먼저 관리자는 내부 수단으로 쉽게 해결할 수있는 단순한 문제인지 아니면 외부 개입이 필요한 어려운 상황인지 결정하여 문제를 정의해야합니다. 다음 단계는 관련된 개인을 만나고 만족스러운 해결책을 찾는 것입니다. 어떤 경우에는 문제를 내부적으로 해결할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 외부의지도 나 법률 고문을 찾아야 할 수도 있습니다. 인적 자원 문제가 해결되지 않거나 부적절하게 처리되는 경우 직원의 생산성과 사기를 유지하는 것이 어려울 수 있습니다.

직장 환경은 고유하며 각각 고유 한 다양한 인적 자원 문제가 있습니다. 몇 가지 일반적인 문제에는 동료 간의 대인 갈등 및 직원과 상사 간의 의견 불일치가 포함될 수 있습니다. 심각한 문제에는 괴롭힘, 차별 및 적대적인 근무 환경을 조성하는 기타 분쟁이 포함될 수 있습니다. 문제 자체가 존재하거나 문제를 효과적으로 처리하지 못한다는 사실은 직원의 불만 및 직장에서의 무관심과 같은 문제로 이어질 수 있습니다. 문제를 정의하고 해결하는 것은 관리자에게 일반적인 첫 단계입니다.

인적 자원 문제를 해결하기위한 또 다른 팁은 관련 당사자로부터 정보를 입수하여 먼저 개별적으로 대화하는 것이 유리한지 또는 관련된 모든 사람들과 회의를 갖는 것이 유리한지를 결정하는 것입니다. 가십 또는 조직 내 다른 유형의 불일치 문제를 피하기 위해 기밀 유지는 종종 우선 순위입니다. 이러한 상황에서 관리자가 보여 주어야 할 몇 가지 문제 해결 기술에는 다툼 당사자 간의 활발한 청취와 대화가 포함됩니다.

특정 인적 자원 교육이없는 관리자는 해당 인적 자원 직원 (있는 경우)과 문제를 논의해야 할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 내부 문서 정책을 참조 할 수 있습니다. 많은 조직에서 인사 문제에 직면 할 때 상담 할 핸드북 또는 기타 자료를 보유하고 있습니다.

효과적인 관리자는 일반적으로 문제를 해결하는시기와 더 작은 문제를 해결해야하는시기를 알고 있습니다. 일부 인적 자원 문제는 감독 또는 관리 업무의 범위를 벗어납니다. 인적 자원 문제를 해결하기 위해 내부 방법을 사용할 수없는 경우, 특히 법적 소송으로 이어질 수있는 문제에 대해 전문적인 중재와 같은 외부 지원을 구해야 할 수도 있습니다. 이러한 경우, 그러한 분쟁을 신중하게 처리하여 전문성을 유지하는 것이 중요합니다.