제품 서비스 시스템이란 무엇입니까?

제품 서비스 시스템은 작업 지향 논리 시스템으로, 생산과 소비 사이의 관계를 안정화시킨 결과입니다. 제품 서비스 시스템과 관련된 논리 흐름은 유형 및 무형 생산 프로세스 모두에 적용될 수 있습니다. 즉, 제품 서비스 시스템의 원칙을 적용하는 것은 비즈니스 세계와 학계와 같은 다른 응용 프로그램 모두에서 발생할 수 있습니다. 창조가 이루어지고 창조의 수령자 역할을하는 사람이있는 한, 제품 서비스 시스템의 프로세스가 적용될 수 있습니다.

PSS (Product Service System)는 비즈니스 모델로 사용하기 위해 개발되었습니다. 이를 위해 시스템을 이해하는 한 가지 방법은 생산 프로세스를 다루기 위해 이해되는 구성 요소를 보는 것입니다. 이 프로세스에는 바람직한 상품이나 서비스를 생성 할 인프라를 만드는 모든 기본 사항이 있습니다. 여기에는 생산 시설, 노동 및 원자재가 포함될 수 있습니다. 아이디어는 이러한 모든 요소를 ​​요구되는 최종 제품을 생산하는 작동 시스템에 결합하는 것입니다.

제품 서비스 시스템의 다른 주요 구성 요소로서, 최종 제품의 가격 책정과 경쟁하고 고객 기반의 요구를 충족시키는 프로세스가 있습니다. 시스템 모델의 많은 응용에서, 환경에 대한 영향 수준을 줄이면서 이러한 모든 목표를 달성하려는 요구도 있습니다.

제품 서비스 시스템의 기본 모델은 다양한 상황에 적용 할 수 있기 때문에 항상 다른 상황보다 주어진 구성 요소에 더 많은 중점을 둘 가능성이 있습니다. 예를 들어, 제품 지향 제품 서비스 시스템은 표백제를 사용하지 않고 흰색을 밝게하는 새로운 세제를 만드는 것과 같이 제조 및 개발 구성 요소에 중점을 둘 것입니다. 사용 중심의 제품 서비스 시스템은 신뢰할 수있는 택시 서비스 또는 최신 서적 및 전자 매체 형식의 보관소와 같은 고객의 요구와 기대를 충족시키는 데 중점을 둡니다. 결과 지향적 제품 서비스 시스템은 유형을 대체하는 무형 자산을 포함하는 서비스 제공에 초점을 맞출 것이다. 한 가지 예는 화상 회의 또는 음성 회의 통화를 사용하여 실제 회의 센터를 교체하는 것입니다.

제품 서비스 시스템의 프로세스는 모든 종류의 상황에 적용될 수 있습니다. 이 시스템은 교육 과정에 적용될 때 강사가 학생들에게 지식을 제공 한 후 학습 획득의 혜택을 누리면 작동합니다. PSS는 제품 대여와 함께 작동합니다. 제품을 대여하면 고객이 장기 부채를 발생시키지 않고 단기적인 요구를 충족시킬 수 있습니다. 오퍼링을 필요로하거나 원하는 사람들에게 가치있는 무언가를 제공하는 프로세스는 제품 서비스 시스템에 구성 요소를 장착함으로써 쉽게 향상 될 수 있습니다.