人的資源の問題を解決するための最良のヒントは何ですか？

ビジネスマネージャーは、多くの場合、人事の問題を解決するタスクに直面しており、そのような問題に対処するために従うことができるいくつかのヒントがあります。まず、マネージャーは問題を定義し、内部手段で簡単に解決できる単純な問題であるかどうか、または外部の介入を必要とする可能性のあるより困難な状況であるかどうかを判断する必要があります。次のステップは、関係者と会って、満足のいく解決策に到達しようとすることです。特定の場合、問題は内部的に解決できます。そうでなければ、外部のガイダンスまたは弁護士を探す必要がある場合があります。従業員の生産性と士気を維持することは、人的資源の問題に対処されていない場合、または不適切に処理されている場合に困難になる可能性があります。

職場環境はユニークであり、それぞれに独自の人的資源の問題があります。いくつかの一般的な問題には、同僚の間の対人紛争や従業員との間の意見の相違が含まれます。IRスーパーバイザー。深刻な問題には、嫌がらせ、差別、および敵対的な職場環境を作成するその他の紛争が含まれる場合があります。問題自体の存在、または問題が効果的に対処されないという事実は、職場での従業員の不満や無関心などの問題につながる可能性があります。問題を定義し、それに対処することを約束することは、マネージャーにとって一般的な最初のステップです。

人的資源の問題を解決するためのもう1つのヒントは、関連当事者から情報を取得し、最初にそれらと個別に話すことが有益か、関係者全員と会うことが有益かを決定することです。機密性を維持することは、ゴシップや組織内の他の種類の不和の問題を回避するために、多くの場合優先事項です。これらの状況でマネージャーが実証すべき問題解決スキルには、積極的なリスニングと対話の促進が含まれます口頭でのパーティー。

特定の人事トレーニングのないマネージャーは、利用可能な場合、適切な人事部員と問題を議論する必要があると判断するかもしれません。それ以外の場合、ガイダンスのために内部書面のポリシーを指すかもしれません。多くの組織には、人事の問題に直面しているときに相談するハンドブックまたはその他の資料があります。

効果的なマネージャーは通常、いつ問題に対処するか、いつ小さな問題を解決するかを知っています。一部の人事問題は、監督または管理義務の範囲を超えています。内部の方法を使用して人事の問題を解決することが実行不可能な場合、特に法的手続きにつながる可能性のある問題について、専門的な調停など、外部の支援を求める必要がある場合があります。これらの場合、そのような紛争を慎重に処理することにより、自分のプロ意識を維持することが重要です。