Wat is accountplanning?
Accountplanning is de richting van campagne-ontwikkeling bij reclamebureaus. De accountplanner behartigt de belangen van de klant om het bedrijf te helpen bij het ontwikkelen van een relevante en geschikte benadering van adverteren. Grote bureaus kunnen een hele afdeling hebben om dit af te handelen, terwijl kleinere bedrijven het werk delegeren aan een of twee personen die alle bedrijfsrekeningen beheren. Het vereist coördinatie tussen verschillende afdelingen en goede communicatieve vaardigheden.
Een deel van de verantwoordelijkheden bij accountplanning draait om onderzoek. Reclamebedrijven moeten de demografische doelgroep kennen en hierover informatie verzamelen om campagnes nuttig en relevant te maken. Bij accountplanning voeren mensen focusgroepen uit, sturen ze enquêtes uit en doen ze ander onderzoek om meer te weten te komen over de demografie. Ze kunnen prototypes en campagnevoorstellen testen om te zien hoe burgers reageren en deze informatie gebruiken om de ontwikkeling op het goede spoor te houden. Als de accountplanner bijvoorbeeld weet dat de demografie niet van een advertentie houdt, kan deze persoon de situatie bespreken en alternatieven aanbevelen.
Bewustzijn van het profiel van de klant is ook belangrijk. Personeel op de accountplanningsafdeling werkt rechtstreeks met de klant om meer te weten te komen over de doelen voor de campagne, helpt bij het opstellen van een reclameblok en zorgt ervoor dat ze de klant goed begrijpen. Ze moeten rekening houden met de reputatie van de klant en zijn geschiedenis als ze samenwerken met het creatieve team. Elke advertentie moet op een positieve en constructieve manier bijdragen aan de reputatie van een merk om de positie van het bedrijf in de markt te verbeteren.
Leden van de accountplanningafdeling zijn in elke fase aanwezig om de kwaliteit van het eindproduct te verbeteren. Ze nemen deel aan de ontwikkeling van briefs en voorstellen en onderhouden duidelijke communicatielijnen tussen de creatieve afdeling en de klant. Naarmate advertenties in ontwikkeling komen, kunnen ze deze testen met de demografie, suggesties doen om ze te verfijnen en mogelijkheden voor advertentieplaatsing onderzoeken. Accountplanning kan aanbevelingen bevatten voor advertentie-aankopen die bij de campagne zouden passen, evenals evaluatie van de marktreactie na publicatie van de advertentie om te zien of werkt.
Carrières in accountplanning vereisen meestal een graad in reclame, zaken of een gerelateerd veld, hoewel het soms mogelijk is om tijdens het werk te leren en deze positie te bereiken. Er zijn professionele organisaties beschikbaar om accountplanners te helpen bij het netwerken met collega's, meer te weten te komen over vacatures en professionele vaardigheden te ontwikkelen. Handelsbladen en andere bronnen houden mensen op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de branche, zodat ze hun werkgevers en klanten effectief kunnen bedienen.