Wat doet een Office Supervisor?
Afhankelijk van het type kantoor kan een supervisor op kantoor veel verschillende taken hebben. Doorgaans is een supervisor op kantoor verantwoordelijk voor het beheer van ander kantoorpersoneel en voor het runnen van het kantoor, inclusief taken zoals het maken van planningen, het aannemen en opleiden van nieuwe medewerkers en het onderhouden van kantoorbenodigdheden en apparatuur, onder andere. De supervisor van een kantoor rapporteert meestal aan het hoger management.
Een kantoortoezichthouder kan in elk middelgroot tot groot kantoor werken met een aantal kantoorbeheerders. Hij of zij zal uitstekende organisatorische vaardigheden moeten hebben, evenals het vermogen om goed samen te werken met andere mensen, en indien nodig klantenservice bieden. Een supervisor moet werkschema's kunnen maken die voldoen aan de behoeften van het bedrijf en rekening houden met de verzoeken van werknemers, zoals vakantietijd of ziektetijd. Een supervisor moet mogelijk ook vergaderingen of andere bedrijfsevenementen plannen en notulen maken.
Het is belangrijk dat een supervisor op kantoor alle functies en behoeften van het kantoor kent en begrijpt. Hij of zij moet deze informatie aan andere werknemers kunnen doorgeven en moet begrijpen hoeveel tijd elke individuele taak moet vergen. Omdat een supervisor op kantoor kan worden gevraagd om het management te helpen bij het aannemen van nieuwe medewerkers, is het noodzakelijk om een duidelijk idee te hebben van de vaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn in een bepaalde kantooromgeving. Het is ook noodzakelijk om ervoor te zorgen dat taken niet worden gedupliceerd en dat elke werknemer noodzakelijk is.
Een supervisor moet er dagelijks voor zorgen dat elke medewerker aan de taak blijft en het bedrijfsbeleid houdt voor zaken als gedrag en kledingvoorschriften. Als er problemen optreden tussen werknemers of met klanten of klanten, moet er een supervisor aanwezig zijn om het probleem op te lossen. Een supervisor op kantoor moet ook de apparatuur op kantoor, zoals kopieermachines of computers, onderhouden en bijhouden welke benodigdheden moeten worden besteld.
Andere taken zijn onder andere boekhouding, boekhoudkundige taken, het onderhoud van een bestandssysteem, het beantwoorden van telefoons en het ontvangen en verzenden van kantoormail. Elk kantoor kan een andere combinatie van taken vereisen van hun supervisors en administratief personeel, en een supervisor moet zijn werk kunnen doen terwijl hij een goede leider is voor andere werknemers. Het is belangrijk dat een leidinggevende kan luisteren naar de zorgen, ideeën en suggesties van de andere medewerkers, innovatieve manieren om problemen op te lossen en belangrijke zorgen doorgeeft aan het hoger management.