Wat is een verzamelaccount?

Een verzamelaccount is een account die serieus voorbij is en dat een schuldeiser is overgedragen aan een verzamelafdeling of zelfs een incassobureau voor agressievere actie. De beslissing over wanneer een eerdere rekening moet worden aangeduid als een verzamelrekening varieert per bedrijf. In sommige gevallen kan een bedrijf het eigendom van het account blijven handhaven nadat het naar collecties is gegaan. Veel bedrijven kunnen echter eenvoudig een delinquent account verkopen met een korting aan een schuldfactorbedrijf, ook bekend als een schuldkoper. In veel rechtsgebieden kan een inzamelingsrekening op een kredietrapport de credit score en geschiedenis van een persoon aanzienlijk beschadigen, hoewel veel rechtsgebieden consumenten het recht geven om de geldigheid van een schuld en de rapportage aan kredietbureaus aan te vechten.

Veel bedrijven zijn bereid om samen te werken met klanten die hun rekeningen niet meteen kunnen betalen. Er zijn echter situatieswaarin een schuldenaar toestaat dat een account serieus delinquent wordt en niet in staat of niet bereid is zijn of haar account actueel te maken. In dergelijke gevallen kan een schuldeiser uiteindelijk besluiten dat het onwaarschijnlijk is dat het account via normale middelen zal worden verzameld en de account kan toewijzen aan zijn eigen interne collectiesafdeling. Hoewel eerdere verzamelpogingen mogelijk zijn gemaakt om de relatie tussen schuldenaar en schuldeiser te behouden in de hoop dat ze samen zaken kunnen blijven doen, meestal zodra het account naar collecties gaat, ligt de nadruk op het verkrijgen van het geld van de schuldeiser in plaats van goodwill te behouden met de klant. Als het bedrijf geen interne collectieafdeling heeft of zijn collecties-inspanningen blijven niet succesvol, kan het bedrijf het account dan toewijzen of verkopen aan een externe incassobureau.

Nadat een verzamelaccount is verkocht of overgedragen aan een incassobureau van derden, moet de schuldenaar meestal omgaan met het verzamelagentschap vertegenwoordigenentatieven in plaats van de oorspronkelijke schuldeiser. Inzamelingsinstanties hebben doorgaans meer middelen dan andere bedrijven voor het volgen van een verzamelrekening, waaronder een personeel dat volledig is gewijd aan incasso. Op sommige plaatsen, zoals de Verenigde Staten, kan een ernstig achterstallige schuld twee keer worden gemeld op een kredietrapport, eenmaal door de oorspronkelijke schuldeiser en eenmaal door het inzamelingsagentschap. Het incassobureau heeft in sommige gevallen de bevoegdheid om een ​​rechtszaak aan te spannen tegen de schuldenaar om het verschuldigde geld in te zamelen. Veel landen beperken echter de activiteiten van incassobureaus om misbruik van consumenten en onnauwkeurige rapportage van schulden te voorkomen.