Vad är ett samlingskonto?
Ett inkassokonto är ett konto som allvarligt har förfallit och som en borgenär har överlämnat till en inkassoavdelning eller till och med en inkassobyrå för mer aggressiv handling. Beslutet om när man ska utse ett förfallet konto som ett samlingskonto varierar beroende på företag. I vissa fall kan ett företag fortsätta att behålla ägandet av kontot efter att det har gått till samlingar. Många företag kan emellertid helt enkelt sälja ett kriminellt konto med rabatt till ett skuldföretag, även känt som en skuldköpare. I många jurisdiktioner kan ett inkassokonto på en kreditrapport väsentligt skada en persons kreditvärdering och historik, även om många jurisdiktioner ger konsumenterna rätten att ifrågasätta giltigheten av en skuld och dess rapportering till kreditbyråer.
Många företag är villiga att arbeta med kunder som inte kan betala sina räkningar direkt. Det finns emellertid situationer där en gäldenär tillåter att ett konto blir allvarligt kriminellt och inte kan eller inte vill ta upp sitt konto. I sådana fall kan en borgenär så småningom besluta att det är osannolikt att kontot kommer att samlas in på normala sätt och kan tilldela kontot till sin egen interna avdelning. Medan tidigare inkassoförsök kan ha gjorts för att bevara förhållandet mellan gäldenär och borgenär i hopp om att de kunde fortsätta att göra affärer tillsammans, vanligtvis när kontot går till samlingar, ligger tonvikten på att få borgenärens pengar snarare än att upprätthålla goodwill hos kunden . Om företaget inte har en egen insamlingsavdelning eller dess insatser inte är framgångsrika kan företaget sedan tilldela eller sälja kontot till en tredje parts inkassobyrå.
När ett inkassokonto har sålts eller överförts till ett tredje parts inkassobyrå måste gäldenären vanligtvis handla med inkassobyråns representanter snarare än den ursprungliga borgenären. Inkassobyråer har vanligtvis fler resurser än andra företag för att bedriva ett inkassokonto, inklusive en personal som helt ägnar sig åt inkasso. På vissa platser, till exempel USA, kan en allvarligt kriminell skuld hamna två gånger i en kreditrapport, en gång av den ursprungliga borgenären och en gång av inkassobyrån. Inkassobyrån har i vissa fall befogenhet att väcka talan mot gäldenären för att samla in de skyldiga pengarna. Många länder begränsar dock inkassobyråernas verksamhet för att förhindra missbruk av konsumenter och felaktig rapportering av skulder.