Co je inkasní účet?
Účet inkasa je účet, který je vážně po lhůtě splatnosti a věřitel se obrátil na oddělení inkasa nebo dokonce na inkasní agenturu kvůli agresivnější akci. Rozhodnutí o tom, kdy určit termín po splatnosti, jako inkasní účet, se liší podle firmy. V některých případech si může společnost i nadále ponechat vlastnictví účtu poté, co odešla do sbírek. Mnoho podniků však může jednoduše prodat delikventní účet se slevou společnosti, která se zabývá dluhem, známou také jako kupující dluhu. V mnoha jurisdikcích může inkasní účet na úvěrové zprávě výrazně poškodit kreditní skóre a historii osoby, ačkoli mnoho jurisdikcí dává spotřebitelům právo napadnout platnost dluhu a jeho hlášení úvěrovým úřadům.
Mnoho podniků je ochotno spolupracovat se zákazníky, kteří nejsou schopni platit své účty okamžitě. Existují však situace, kdy dlužník dovolí účtu, aby se stal závažným delikventem a není schopen nebo ochoten uvést svůj účet na aktuální. V takových případech může věřitel nakonec rozhodnout, že je nepravděpodobné, že bude účet inkasován běžnými prostředky, a může účet přiřadit svému vlastnímu internímu inkasnímu oddělení. Zatímco předchozí pokusy o inkaso mohly být vytvořeny s cílem zachovat vztah mezi dlužníkem a věřitelem v naději, že by mohli pokračovat v podnikání společně, obvykle jakmile účet půjde do inkas, důraz je kladen spíše na získání peněz věřitele než na udržení dobré vůle u zákazníka . Pokud společnost nemá vlastní sběrné oddělení nebo pokud její úsilí o inkaso zůstane neúspěšné, může společnost účet přiřadit nebo prodat inkasní agentuře třetí strany.
Poté, co je inkasní účet prodán nebo převeden na inkasní agenturu třetí strany, musí dlužník obvykle jednat se zástupci inkasní agentury spíše než s původním věřitelem. Inkasní agentury mají obvykle více zdrojů než jiné podniky pro vedení inkasního účtu, včetně zaměstnanců zcela věnovaných inkasu pohledávek. Na některých místech, například ve Spojených státech, může dojít k tomu, že hrozně delikventní dluh bude dvakrát vykázán v úvěrové zprávě, jednou původním věřitelem a jednou inkasní agenturou. Sběrná agentura má v některých případech pravomoc podat žalobu na dlužníka za účelem inkasování dlužných peněz. Mnoho zemí však omezuje činnost inkasních agentur, aby se zabránilo zneužívání spotřebitelů a nepřesnému vykazování dluhů.