Wat is Talking Caller ID?
Talking beller-ID, ook bekend als TCID, is een type telefoondienst die een spraakcomponent toevoegt aan de standaardfunctie voor belleridentificatie die beschikbaar is via veel telefoonproviders. Terwijl traditionele nummerherkenning werkt door bellerinformatie weer te geven op een klein scherm op de telefoon, produceren sprekende nummerherkenningstoepassingen een audiotransmissie met het nummer en vaak de naam van de partij die belt. Doorgaans vereist deze functie het gebruik van speciale software en telefoontoestellen met een luidsprekerfunctie.
Met sprekende nummerherkenning identificeert het systeem de gegevens die met het inkomende gesprek worden verzonden en creëert een audiobericht dat wordt afgespeeld via de luidsprekerfunctie van de telefoon. De meeste softwareontwerpen vragen om het gebruik van een geautomatiseerde component voor spraakproductie die het telefoonnummer van de beller, de naam van de beller of in sommige gevallen beide delen van informatie aankondigt. Het eindresultaat is dat abonnees naar het bericht kunnen luisteren zonder het scherm van de nummerweergave te hoeven controleren om te weten wie er belt.
Om gebruik te kunnen maken van de sprekende beller-ID, moet het telefoonsysteem zijn uitgerust met de juiste software om de gegevens van de beller te kunnen lezen en interpreteren in een spraakopnamemodus. Omdat het vastleggen wordt gemaakt met behulp van informatie in de software, kan de uitspraak van namen die zijn gekoppeld aan het inkomende telefoonnummer soms enigszins gepuft of niet helemaal correct lijken, maar het eindresultaat is meestal efficiënt genoeg om identificatie van het nummer dat belt mogelijk te maken. Naast het hebben van apparatuur die is ontworpen om gebruik te maken van de software, moet de abonnee ook de basisfunctie voor nummerherkenning aanschaffen via zijn of haar telefoonaanbieder.
De aard van de sprekende nummerweergave-functie maakt het ideaal voor het screenen van ongewenste oproepen van alle soorten telemarketeers. Dit omvat inkomende oproepen van bellers die blokkeren dat de automatische nummeridentificatie op het scherm wordt weergegeven. Wanneer dit het geval is, zal de sprekende beller-ID waarschijnlijk aankondigen dat de oproep "buiten bereik" of een "onbekende beller" is, waardoor abonnees de optie hebben om de oproep te beantwoorden of de oproep naar voicemail te laten gaan.
Naast de beschikbaarheid van sprekende nummerherkenning op traditionele vaste diensten, is het ook mogelijk om van deze service te genieten met mobiele telefoons en zelfs met telefoonsystemen die gebruik maken van internetmogelijkheden voor het maken en ontvangen van telefoongesprekken. Aangezien niet alle soorten telefoons zijn uitgerust om deze vorm van nummerherkenning te gebruiken, moet u voorzichtig zijn bij het selecteren van een telefoonsysteem dat deze functie specifiek bij de basisfuncties vermeldt. Hoewel de eenheden mogelijk iets hoger zijn dan meer traditionele telefoons, is het mogelijk om een eenheid te kopen die de functie ondersteunt voor ongeveer dezelfde prijs als een luidspreker van behoorlijke kwaliteit.