Hvordan velger jeg de beste arbeidsflytverktøyene?
Arbeidsflyt beskriver trinn i en prosess som et produkt eller et dokument passerer gjennom. I forsikringsbransjen beskriver for eksempel arbeidsflyten alle stadiene et krav kan passere igjennom, begynner med at en klient inngir et krav og slutter med godkjenning eller avvisning. I produksjonsindustrien kan arbeidsflyten begynne med modeller laget av ingeniører og designere og nå ferdig når et produkt selges til leverandører. Mange ledere bruker programvare og analyse som arbeidsflytverktøy for å hjelpe dem med å optimalisere prosessene, kutte kostnadene og forbedre den samlede lønnsomheten til en organisasjon. For å velge de beste arbeidsflytverktøyene, kan det være en god ide å vurdere hvilken programvare som er best for bransjen din, finne områder i arbeidsflyten som må forbedres, og bestemme om du kan dra nytte av profesjonelle konsulenttjenester.
Et av de vanligste arbeidsflytverktøyene som brukes i alle bransjer er arbeidsflytprogramvare. Dette er dataprogrammer som hjelper ledere med å designe prosesser som er klare og effektive. Programvare kan tillate organisasjoner å bli mer effektive og kostnadseffektive ved å sentralisere databaser og gjøre det lettere for ansatte å registrere og få tilgang til informasjon.
Mange typer programvare tilbyr automatiserte arbeidsflytfunksjoner. Disse funksjonene lar ledere lage strenge retningslinjer som dikterer rekkefølgen i hvilke stadier som oppstår og tildeler avdelinger til bestemte plikter. Automatiserte arbeidsflytverktøy er ofte mest effektive i organisasjoner som utfører de samme prosessene dag etter dag.
I de fleste tilfeller er visse typer programvare designet for å imøtekomme behovene til bestemte bransjer. For eksempel kan arbeidsflytprogramvare designet for forsikringsbransjen inkludere et grensesnitt som klienter som ønsker å sende inn krav, får tilgang til. Programvare designet for produksjonsindustrien kan ha evnen til å generere materialregninger basert på ingeniørdesign.
En annen faktor å vurdere når det gjelder å velge de beste arbeidsflytverktøyene er det området du trenger mest å forbedre. Programvare for en bestemt bransje kan variere basert på løsninger den er designet for å tilby. For eksempel kan en leder som mener at et problem i organisasjonen er dårlig kommunikasjon mellom avdelingene, velge programvare som har forbedrede e-postfunksjoner.
Mange ledere kan velge å ansette konsulenter for å hjelpe dem med å forbedre arbeidsflyten. Konsulenter er gode arbeidsflytverktøy for ledere som ikke har midler til interne prosessanalytikere. I de fleste tilfeller har den beste konsulenten mange års erfaring i å jobbe i din bransje. Konsulenter er ofte klar over trender innen teknologi og kan hjelpe deg med å implementere et nytt system som forbedrer effektiviteten.