Hvordan takler jeg ansattes holdning?
Å håndtere ansattes holdning, spesielt når det gjelder vanskelige ansatte, kan være plagsom og er ofte kilden til mye angst både for nyere ledere og enda mer erfarne. Det er imidlertid flere trinn som kan tas for å gjøre prosessen noe enklere og for å lindre noe av stresset fra ledere. For det første, hvis du er en del av et stort selskap, bør du konsultere selskapets ansatte og lederhåndbøker for å sikre at alle skritt du tar er innenfor din myndighet og følger selskapets foreskrevne praksis. Du kan også vurdere å oppfordre en HR-offiser (HR) for å gi deg hjelp eller håndtere en situasjon hvis den faller under HRs autoritet.
Ansattes holdning, i en negativ forstand, refererer vanligvis til ansatte som ikke er motiverte til å jobbe eller som er respektløs mot kunder, medarbeidere og ledelse. Selv om ansattes holdning kanskje ikke alltid er et problem, kan det være ganske vanskelig for mange ledere å HAndle ordentlig. Du bør vurdere hvilke oppgaver som er ditt ansvar, og om du skal være den som arbeider med en situasjon. Hvis selskapet ditt har en person som er ansvarlig for HR, kan han eller hun være bedre rustet til å håndtere ansattes holdningssituasjoner, og det kan være lurt å konsultere ham eller henne før du går videre.
Når du først nærmer deg en situasjon, kan det være lurt å konsultere alle tilgjengelige ansatte eller ledelsesmessige arbeidsplasshåndbøker for selskapet. Hvis du eier din egen virksomhet, kan det hende at dette ikke er tilgjengelig. De fleste store selskaper og selskaper har imidlertid omfattende papirarbeid som beskriver hvordan ansattes motivasjon kan håndteres og hva som forventes fra ledere angående ansattes holdning. Det er vanligvis en god idé å sikre at hvilke skritt du ønsker å ta, er tillatt av selskapet å sikre at du ikke blir straffet for dine handlinger.
Et av de viktigste aspektene for DEAling med spørsmål angående ansattes holdning, og omtrent alle andre situasjoner med tilknyttede selskaper eller ansatte, er riktig kommunikasjon. Det kan være viktig å kunne si nøyaktig og effektivt å formidle hva det er du prøver å si når du arbeider med andre mennesker, spesielt ansatte. Hvis det er en situasjon med ansattes holdning som du er klar over og vil trenge å gripe inn i, kan det være nyttig for deg å øve på hva du vil si. Dette gir deg en mulighet til å planlegge hva du sier, slik at du kan være sikker på at du effektivt kommuniserer akkurat hva du mener, og redusere muligheten for feilkommunikasjon eller misforståelser.