Hvordan takler jeg ansattes holdning?

Å håndtere ansattes holdning, spesielt når det gjelder vanskelige ansatte, kan være plagsom og er ofte kilden til mye angst både for nyere ledere og enda mer erfarne. Det er imidlertid flere trinn som kan tas for å gjøre prosessen noe enklere og for å lindre noe av stresset fra ledere. For det første, hvis du er en del av et stort selskap, bør du konsultere selskapets ansattes og lederhåndbøker for å sikre at alle skritt du tar er innenfor din myndighet og følge selskapets foreskrevne praksis. Du kan også vurdere å ringe en HR-offiser for å gi deg assistanse eller takle en situasjon hvis det faller inn under HRs myndighet.

Ansattes holdning, i negativ forstand, refererer vanligvis til ansatte som ikke er motiverte til å jobbe, eller som er respektløse overfor kunder, medarbeidere og ledelse. Selv om ansattes holdning ikke alltid er et problem, kan det, når det er, være ganske vanskelig for mange ledere å håndtere ordentlig. Du bør vurdere hvilke oppgaver som er ditt ansvar, og om du skulle være den som takler en situasjon. Hvis bedriften din har en person som er ansvarlig for HR, kan han eller hun være bedre rustet til å håndtere ansattes holdningssituasjoner, og det kan være lurt å konsultere ham eller henne før du går videre.

Når du først nærmer deg en situasjon, kan det være lurt å konsultere alle tilgjengelige håndbøker for ansatte eller ledere på arbeidsplassen for selskapet. Hvis du eier din egen virksomhet, kan det hende at dette ikke er tilgjengelig. De fleste store selskaper og selskaper har imidlertid omfattende papirer som beskriver hvordan ansattes motivasjon kan håndteres og hva som forventes av ledere angående ansattes holdning. Det er vanligvis en god ide å forsikre seg om at alle tiltak du ønsker å gjøre tillates av selskapet for å sikre at du ikke blir straffet for dine handlinger.

Et av de viktigste aspektene ved å håndtere problemer angående ansattes holdning, og omtrent alle andre situasjoner med tilknyttede selskaper eller ansatte, er riktig kommunikasjon. Det å være i stand til å formidle presist og effektivt hva det er du prøver å si kan være viktig når du arbeider med andre mennesker, spesielt ansatte. Hvis det er en situasjon med ansattes holdning som du er klar over og vil trenge å gripe inn i, kan det være nyttig for deg å øve på det du vil si. Dette gir deg en mulighet til å planlegge hva du sier, slik at du kan være sikker på at du effektivt kommuniserer akkurat det du mener, og reduserer muligheten for feilkommunikasjon eller misforståelser.