Como faço para lidar com a atitude dos funcionários?
Lidar com a atitude dos funcionários, especialmente quando se trata de funcionários difíceis, pode ser problemático e geralmente é a fonte de muita ansiedade para gerentes mais novos e ainda mais experientes. Existem várias etapas que podem ser tomadas, no entanto, para facilitar o processo e aliviar parte do estresse dos gerentes. Para iniciantes, se você faz parte de uma grande corporação, consulte os manuais dos funcionários e gerentes da empresa para garantir que todas as etapas que você tomar estejam dentro de sua autoridade e siga a prática prescrita da empresa. Você também pode considerar chamar um oficial de Recursos Humanos (RH) para fornecer assistência ou lidar com uma situação se se enquadrar na autoridade do RH. Embora a atitude dos funcionários nem sempre seja um problema, quando é, pode ser bastante difícil para muitos gerentesAndle corretamente. Você deve considerar quais tarefas são de sua responsabilidade e se você for quem lida com uma situação. Se sua empresa tiver uma pessoa responsável pelo RH, ele ou ela poderá estar melhor equipado para lidar com situações de atitude dos funcionários e você pode consultar ele antes de seguir em frente.
À medida que você se aproxima de uma situação, consulte qualquer funcionário disponível ou manuais de trabalho gerencial para a empresa. Se você possui seu próprio negócio, isso pode não estar disponível. A maioria das grandes empresas e empresas, no entanto, possui uma extensa papelada detalhando como a motivação dos funcionários pode ser tratada e o que é esperado dos gerentes em relação à atitude dos funcionários. Geralmente, é uma boa ideia garantir que quaisquer etapas que você deseje tomar sejam permitidas pela empresa para garantir que você não seja punido por suas ações.
Um dos aspectos principais a seremCom problemas com relação à atitude dos funcionários e praticamente qualquer outra situação com associados ou funcionários, é uma comunicação adequada. Ser capaz de transmitir com precisão e eficácia o que você está tentando dizer pode ser importante ao lidar com outras pessoas, especialmente os funcionários. Se houver uma situação com a atitude do funcionário que você conhece e precisará intervir, pode ser útil para você ensaiar o que deseja dizer. Isso oferece a você a oportunidade de planejar o que você diz, para que você possa comunicar efetivamente exatamente o que quer dizer e reduzir a possibilidade de falhas ou mal -entendidos.