Jak radzić sobie z postawą pracowników?
Radzenie sobie z postawą pracowników, zwłaszcza jeśli chodzi o trudnych pracowników, może być kłopotliwe i często jest źródłem wielu niepokoju zarówno dla nowszych menedżerów, jak i jeszcze bardziej doświadczonych. Istnieje jednak kilka kroków, które można podjąć, aby proces był nieco łatwiejszy i złagodzić stres ze strony menedżerów. Na początek, jeśli jesteś częścią dużej korporacji, powinieneś skonsultować się z instrukcjami pracowników i menedżera, aby upewnić się, że wszelkie kroki, które podejmujesz, są w ramach twoich uprawnień i postępować zgodnie z przepisaną praktyką firmy. Możesz również rozważyć wezwanie funkcjonariusza ds. Zasobów ludzkich (HR), aby udzielił pomocy lub radzenia sobie z sytuacją, jeśli podlega ono upoważnieniu HR.
Postawa pracownika, w negatywnym sensie, zwykle odnosi się do pracowników, którzy nie są zmotywowani do pracy lub którzy nie są pozbawione klientów, współpracowników i zarządzania. Chociaż postawa pracownika nie zawsze może stanowić problem, kiedy jest, wielu menedżerom może być dość trudnei prawidłowo. Powinieneś zastanowić się, jakie zadania ponosi twoją odpowiedzialność i czy powinieneś być tym, który zajmuje się sytuacją. Jeśli Twoja firma ma osobę odpowiedzialną za HR, może być lepiej przygotowana do radzenia sobie z sytuacjami związanymi z postawą pracowników i możesz skonsultować się z nim przed pójściem do przodu.
Gdy po raz pierwszy podchodzisz do sytuacji, możesz skonsultować się z dowolnymi dostępnymi podręcznikami pracowników lub kierownictwa dla firmy. Jeśli posiadasz własną firmę, może to nie być dostępne. Większość dużych firm i korporacji ma jednak szeroko zakrojone dokumenty opisujące, w jaki sposób można sobie poradzić z motywacją pracowników i czego oczekuje się od menedżerów dotyczących postawy pracowników. Zwykle dobrym pomysłem jest upewnienie się, że niezależne od tego kroki, które chcesz podjąć, aby zapewnić, że nie zostaniesz ukarany za swoje działania.
Jeden z kluczowych aspektów deZgodnie z problemami dotyczącymi postawy pracowników i niemal każdej innej sytuacji z współpracownikami lub pracownikami jest odpowiednia komunikacja. Możliwość precyzyjnego i skutecznego przekazywania tego, co próbujesz powiedzieć, może być ważne w kontaktach z innymi ludźmi, zwłaszcza pracownikami. Jeśli istnieje sytuacja z postawą pracowniczą, o której wiesz i będziesz musiał interweniować, może być pomocne, aby ćwiczyć to, co chcesz powiedzieć. Daje to możliwość zaplanowania tego, co mówisz, abyś mógł być pewien, że skutecznie komunikuj się, co masz na myśli, i zmniejszyć możliwość nieporozumień lub nieporozumień.