Hva er en assistentkasserer?

En assisterende kasserer er en person som driver et kassaapparat og hjelper kunder i en butikk, matbutikk, restaurant, bensinstasjon eller andre omgivelser der folk kan kjøpe varer eller tjenester. En assistentkasserer jobber vanligvis sammen med en blykasserer, der han eller hun kan pakke dagligvarer eller andre varer, sjekke priser og varebeholdning, svare på kundenes spørsmål og avlaste ledelsen i pausene. De fleste assistentkasseringsjobber holdes av enkeltpersoner med liten eller ingen tidligere arbeidserfaring, for eksempel studenter på videregående skoler og studenter, så vel som personer som ønsker å etablere seg i et selskap, slik at de kan gå videre til mer verdsatte stillinger.

Opptatt virksomhet har vanligvis assistent og leder kasserere som hjelper kundene raskt og effektivt. En assistentkasserer kan tildeles et spesifikt register eller en kassestasjon, eller han eller hun kan dreie seg mellom stasjoner for å hjelpe andre blykasserere når det er nødvendig. Assistenter henter gjenstander fra hyller, sjekker priser, informerer kundene om salg og spesialtilbud og hjelper folk med å finne varer. Han eller hun må være kjent med butikkens inventar for å hjelpe kundene med å finne det de trenger. Når det er uoverensstemmelser i et salg eller et teknisk problem med et kasseapparat som den ledende kassereren ikke kan rette opp, søker assistenten vanligvis en leder mens ledelsen blir stående på hans eller hennes stilling.

Mange assistentkasserere håndterer transaksjoner og driver kassaapparater regelmessig. Enkeltpersoner skanner varer og ringer opp salg, samler inn kontanter, sjekker eller kredittkort og gir tilbake endring og kvittering. En assisterende kasserer er vanligvis ansvarlig for å bekrefte identiteten til kunder som betaler med kredittkort og bekrefte alderen til enkeltpersoner som ønsker å kjøpe begrensede varer, for eksempel alkohol. Han eller hun teller kasseskuffen før og etter skift for å sikre at alt salg blir regnskapsført og at det er passende beløp.

Mens noen arbeidsgivere foretrekker å ansette personer med kontanthåndtering og kundeserviceopplevelse, er mange enkeltpersoner i stand til å skaffe assistentkassererjobber med minimalt faglig og akademisk legitimasjon. Potensielle kasserere bør ha sterke ferdigheter i matematikk, resonnement og problemløsing slik at de kan sikre nøyaktige transaksjoner og fornøyde kunder. Når de er ansatt, får de vanligvis uformell opplæring fra ledere eller ledende kasserere for å lære om de spesifikke plikter, utstyr og prosedyrer som er involvert i jobben. Personer som beviser sitt engasjement, kompetanse og arbeidsmoral, nyter ofte mange muligheter for avansement i et selskap. Vellykkede assistentkasserere blir ofte forfremmet til å lede kasserere, ledere, personell og andre viktige stillinger.