보조 직원은 무엇입니까?

보조 계산원은 금전 등록기를 운영하는 개인으로 소매점, 식료품 점, 식당, 주유소 또는 사람들이 상품이나 서비스를 구입할 수있는 다른 환경에서 고객을 도와줍니다. 보조 계산원은 일반적으로 리드 계산원과 함께 일하며 식료품 점이나 기타 품목을 포장하고 가격과 재고를 확인하고 고객의 질문에 답변하고 휴식 시간 동안 리드를 완화 할 수 있습니다. 대부분의 보조 출납원 직업은 고등학생이나 대학생과 같은 이전의 업무 경험이 거의 없거나 전혀없는 개인과 회사 내에서 자신을 설립하고자하는 사람들이 더 존경받는 직책으로 승진 할 수 있도록합니다.

바쁜 시설은 일반적으로 직원 보조 및 리드 캐셔를 통해 고객을 빠르고 효율적으로 도와줍니다. 보조 계산원에게는 특정 레지스터 또는 체크 아웃 스테이션이 지정되거나 필요할 때 다른 리드 계산원을 돕기 위해 스테이션간에 회전 할 수 있습니다. 보조원은 선반에서 품목을 검색하고 가격을 확인하며 고객에게 판매 및 특별 제안을 알리고 사람들이 상품을 찾도록 도와줍니다. 고객이 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있도록 상점의 재고에 익숙해야합니다. 판매원이 불일치하거나 선출원이 수정할 수없는 금전 등록기에 기술적 인 문제가있는 경우, 보조원은 일반적으로 리드가 자신의 직위에있는 동안 관리자를 찾습니다.

많은 보조 계산원이 거래를 처리하고 정기적으로 금전 등록기를 운영합니다. 개인은 품목을 스캔하고 판매를 울리고 현금, 수표 또는 신용 카드를 수집하고 변경 및 영수증을 돌려줍니다. 보조 직원은 일반적으로 신용 카드로 결제하는 고객의 신원을 확인하고 주류와 같은 제한된 품목을 구매하려는 개인의 나이를 확인해야합니다. 직원은 교대 전후에 현금 서랍을 세어 모든 판매가 설명되고 적절한 금액이 있는지 확인합니다.

일부 고용주는 현금 처리 및 고객 서비스 경험이있는 사람을 고용하는 것을 선호하지만, 많은 개인은 최소한의 전문가 및 학업 자격 증명으로 보조 직원을 구할 수 있습니다. 유망한 계산원은 정확한 수학과 만족스러운 고객을 확보 할 수 있도록 강력한 수학, 추론 및 문제 해결 기술을 보유해야합니다. 고용 된 직원은 일반적으로 관리자 나 선출 직원으로부터 비공식 교육을 받아 해당 직무와 관련된 특정 직무, 장비 및 절차에 대해 배웁니다. 헌신, 역량 및 업무 윤리를 입증하는 개인은 종종 회사 내에서 발전 할 수있는 많은 가능성을 즐깁니다. 성공적인 조수 출납원은 종종 출납원, 관리자, 인사 전문가 및 기타 중요한 직책을 맡도록 승진합니다.