Co je asistent pokladníka?
Pokladní asistent je jednotlivec, který provozuje pokladnu a pomáhá zákazníkům v maloobchodním obchodě, obchodě s potravinami, restauraci, čerpací stanici nebo jakémkoli jiném prostředí, kde si lidé mohou nakupovat zboží nebo služby. Asistent pokladníka obvykle pracuje vedle hlavního pokladníka, kde by mohl zabalit potraviny nebo jiné položky, zkontrolovat ceny a zásoby, odpovídat na otázky zákazníků a během přestávek zmírnit vedení. Většina asistenčních pokladních pracovních míst je držena jednotlivci s malými nebo žádnými předchozími pracovními zkušenostmi, jako jsou střední a vysokoškolští studenti, jakož i lidé, kteří se chtějí usazovat v rámci společnosti, aby se mohli postupovat na více vážených pozic.
Busy Assistant a vedení pokladníků rychle a efektivně. Asistentovi pokladníka by mohla být přidělena konkrétní registr nebo pokladna, nebo by se mohl v případě potřeby točit mezi stanicemi, aby pomohl ostatním hlavním pokladníkům. Asistenti načítají předměty z polic, checK ceny, informujte zákazníky o prodeji a speciálních nabídkách a pomáhají lidem najít zboží. Musí být obeznámen s inventářem obchodu, aby pomohl zákazníkům najít to, co potřebují. Pokud dojde k nesrovnalosti v prodeji nebo technickém problému s pokladnou, kterou hlavní pokladník nemůže napravit, asistent obvykle hledá manažera, zatímco vedení zůstává v jeho příspěvku.
Mnoho asistentů pokladníků zpracovává transakce a pravidelně provozuje peněžní registry. Jednotlivci skenují položky a vyzvánějí prodej, shromažďují hotovost, šeky nebo kreditní karty a vrátí změny a příjmy. Asistent pokladní je obvykle zodpovědný za ověření identity zákazníků, kteří platí kreditními kartami a potvrzují věk jednotlivců, kteří si přejí nakupovat omezené předměty, jako je alkohol. Před a po přesunech spočítá zásuvku hotovosti, aby se ujistil, že veškerý prodej je účtován a je vhodnéje přítomna částka peněz.
Zatímco někteří zaměstnavatelé dávají přednost najímání lidí s manipulací s hotovostí a zkušenostmi se zákaznickým servisem, mnoho jednotlivců je schopno získat asistentky pokladních pracovních míst s minimálními profesionálními a akademickými pověřeními. Potenciální pokladníci by měli mít silné dovednosti matematiky, uvažování a řešení problémů, aby mohli zajistit přesné transakce a spokojené zákazníky. Jakmile jsou najati, obvykle dostávají neformální školení od manažerů nebo vedoucí pokladny, aby se dozvěděli o konkrétních povinnostech, vybavení a postupech spojených s prací. Jednotlivci, kteří prokazují svou odhodlání, kompetence a pracovní etika, si často užívají mnoho možností pro pokrok v rámci společnosti. Úspěšní pomocníci jsou často povýšeni na vedení pokladníků, manažerů, odborníků na lidské zdroje a další důležité pozice.