지각 설문 조사 란?

지각 설문 조사는 회사, 제품, 프로그램 또는 이슈에 대한 인상을 수집하기 위해 완료된 연구 또는 연구 프로젝트입니다. 이러한 설문 조사는 다양한 목적으로 다양한 청중에게 제공 될 수 있으며 종종 소비자의 의견을 밝히려는 의도로 기업이 관리합니다. 설문 조사는 구두, 서면 또는 전자식 일 수 있으며 길이가 다양 할 수 있습니다. 지각 설문 조사의 주요 차이점은 실제 데이터보다는 의견을 발견하기위한 것입니다.

쇼핑 및 구매 습관과 같은 행동과 행동에 중점을 둔 다른 유형의 연구와 달리 인식 조사는 사람들의 생각을 밝히려고합니다. 이 데이터는 주로 정성적일 것입니다. 즉, 사실보다는 의견에 근거합니다. 질문은 예 / 아니오 또는 객관식으로 제시 될 수 있으며 참가자들에게는 "좋음, 우수함, 최선"과 같은 다양한 설명자가 제공 될 수 있습니다. 다른 질문들은 개방형 일 수 있는데, 이는 응답자가 자신의 말로 대답 할 수 있음을 의미합니다.

인식 조사의 일반적인 용도 중 하나는 회사 나 제품에 대한 소비자 의견을 수집하는 것입니다. 사업체는 자체 조사 또는 계약 회사와 계약을 체결하여 설계하고 관리 할 수 ​​있습니다. 기업은 고객이 자신의 비즈니스를 친근하고, 친근하고, 최첨단, 녹색, 책임감있는, 리더, 전통적, 현대적, 업무하기 쉬운 비즈니스 등으로 보는지 궁금 할 수 있습니다. 또한 소비자가 제품을 가격이 비싸고, 저렴하고, 잘 만들어졌으며, 가치 있고, 사용하기 쉽고, 편리하고, 고객의 라이프 스타일, 필요 또는 사치에 적합한 것으로보고 있는지 알고 싶어 할 것입니다. 회사가 추구 할 수있는 의견의 범위는 광범위하며 옵션 목록은 종종 회사가 원하는 방식에 따라 결정됩니다.

인식 조사 결과는 비즈니스에 중요합니다. 이러한 결과는 회사를 신뢰하는지 여부와 회사를 친구에게 추천할지 여부를 소비자가 좋아하는 것과 싫어하는 것을 회사에 알릴 수 있습니다. 소비자 의견은 소비자 행동에 영향을 미치므로 이러한 유형의 데이터는 비즈니스 성장을 돕는 데 중요합니다. 많은 설문 조사와 마찬가지로 지각 설문 조사에는 일상적으로 연령, 성별 및 소득 수준과 같은 인구 통계 학적 질문이 포함되어있어 데이터를보다 쉽게 ​​정렬 할 수 있습니다.

사업 부문은 지각 설문 조사의 한 사용자 일뿐입니다. 정부, 정치 및 사회 단체는 종종 일반 대중이 제안 된 법이나 현재 문제에 대해 어떻게 느끼는지 알아 내기 위해 그러한 설문을 수행합니다. 고용주 회사는 또한 혜택, 근무 조건 또는 회사 상태에 관해 직원들 사이에서 지각 조사를 수행 할 수도 있습니다. 마찬가지로, 클럽과 조직은 회원이 그룹이 올바른 방향으로 가고 있다고 생각하는지 물을 수 있습니다.