Hva er markedsoppførsel?
Markedsatferd er et bredt økonomisk begrep som refererer til atferden til forbrukere, bedrifter eller aksjemarkedet. Det blir ofte analysert og brukt til å generere forskjellige markedsføringsstrategier som tar sikte på å øke salg eller merkevare anerkjennelse når de arbeider med bedrifter og forbrukere ved å analysere deres kjøpsatferd. Nisjemarketing tar ofte hensyn til måldemografien, de mest sannsynlige forbrukernes behov adressert av et produkt, og den mest effektive reklamestimulene for å starte en vellykket kampanjestrategi. Å forstå atferden i aksjemarkedet er også viktig for investorer som ønsker å forutsi trender, tid til markedet eller velge de beste utsalgsstedene for investeringene sine.
Forbrukeratferd er et av de vanligste fokusene i markedsteori, og den inneholder elementer innen økonomi og finans samt psykologi og sosiologi. Både transaksjons- og relasjonsmarkedsføring spiller inn i denne teorien, og hver prøver å maksimere salget i henhold til forskjellige strategier. Relasjonsmarkedsføring kapitaliserer på markedsatferd ved å bygge merkevaregjenkjenning og langsiktige forhold til kunder, og sikre høye prosentandeler av returbesøk. Derimot fokuserer transaksjonell markedsføring på de enkelte transaksjonene og drar fordel av forbrukeratferd med det målet for øye.
Det er flere modeller for forbrukeratferd, hvor den vanligste er black box-modellen. Denne modellen foreslår at det er både interne og eksterne faktorer som påvirker forbrukerens kjøpsbeslutning. Interne faktorer inkluderer individuelle egenskaper, for eksempel personlig historie, livsstil, holdning og selve beslutningsprosessen, som inkluderer merkesammenligning, søk etter data om et produkt og oppførsel etter kjøp. Eksterne faktorer inkluderer forbrukerens omgivelser, for eksempel dagens økonomiske forhold eller kulturelle trender, samt implementerte markedsføringsstrategier. Disse strategiene inkluderer vanligvis å velge et passende prispunkt for et produkt, optimalisere formål og design, og skape effektive reklamestimuleringer, salg eller andre kampanjer.
Markedsatferd kan også referere til atferden til aksjemarkedet. Noen av de samme observasjonene fra forbrukeratferd analyse kan brukes til kjøp og salg atferd i aksjemarkedet. For eksempel vil mange investorer sannsynligvis selge aksjene når markedet synker og kjøper når det er på vei opp, og mange andre vil opptre i henhold til gruppeatferd. Mye av denne daglige svingningen i aksjemarkedet er ganske enkelt "støy", og den langsiktige markedsatferden er ganske annerledes. Å forstå disse trendene kan hjelpe investorene bedre å forstå aksjemarkedet, når de skal kjøpe og selge, og hvilke investeringsstrategier som er best.