Hva gjør en markedsundersøkelsesleder?
En markedsundersøkelsesleder er vanligvis en av lederne for et markedsføringsfirma eller en markedsavdeling i et selskap. Hovedmålet med en markedsundersøkelsesleder er å finne ut hva kundene ønsker og trenger og deretter produsere markedsføringskampanjer basert på resultatene fra forskningen. Måtene å nå dette målet er det som utgjør de fleste av pliktene til jobben.
Markedsundersøkelsesutøvende stilling regnes ofte som en mellomledelsesjobb. På den ene siden må han eller hun delegere oppgaver til markedsforskere i firmaet eller avdelingen, samtidig som han eller hun må rapportere funnene fra firmaet eller avdelingen til øvre ledelse. På denne måten opptrer han eller hun som en forbindelse i selskapet.
Markedsundersøkelsesledere designer forskningsprosjekter og bestemmer hvilken forskningsteknikk du skal bruke, hva omfanget av forskningen vil være og hvor mye forskningen vil koste. Markedsforholdene kan undersøkes på lokalt, regionalt eller nasjonalt nivå for å se hvor godt et produkteller tjenesten kan selge. Noen av forskningskategoriene inkluderer demografi, kjøpsvaner og kundepreferanser. Som en del av lederrollen i stillingen vil markedsundersøkelsesledere føre tilsyn og overvåke de ansatte som utfører forskningen.
I tillegg til å utforme forskningsprosjekter basert på markedsforhold, kan markedsundersøkelsesledere også forske på konkurrentenes priser, salg og hvordan de distribuerer produktene sine. Disse lederne forsker også ved å bruke kundenes meninger om spesifikke produkter. De kan analysere data eller statistikk som allerede er publisert andre steder.
Etter at forskningen er fullført, vil markedsundersøkelsen analysere de innsamlede dataene. Han eller hun kan da bruke disse dataene til å utarbeide en rapport om funnene, både for øvre ledelse og noen ganger også for den kjøpende offentligheten. Dataene som er samlet inn kan også være ossEd for å holde rede på nåværende markedstrender og for å forutsi fremtidige markedstrender. Undersøkelse eller forskningsresultater brukes ofte til å lage markedsføringskampanjer for å gjøre produktet eller tjenesten så tiltalende som mulig for kundene.
Ledelsesferdigheter er viktige for en karriere som markedsundersøkelse, fordi utforming og delegering av oppgaver er en sentral del av jobben. Mange markedsføringsfirmaer eller avdelinger krever at markedsundersøkelsesledere har en bachelorgrad fra en fireårig institusjon. Tidligere erfaring med salg og markedsføring, ofte som markedsforsker på inngangsnivå, kan noen ganger erstattes i stedet for en fireårig utdanning.