Vad gör en marknadsundersökning?
En marknadsundersökande chef är vanligtvis en av ledarna för ett marknadsföringsföretag eller en marknadsavdelning inom ett företag. Huvudmålet för en marknadsundersökare är att ta reda på vad kunderna vill och behöver och sedan producera marknadsföringskampanjer baserade på resultaten av forskningen. Sätten att nå detta mål är vad som utgör de flesta av uppgifterna i jobbet.
Den verkställande positionen för marknadsundersökningar betraktas ofta som ett mellanliggande jobb. Å ena sidan måste han eller hon delegera uppgifter till marknadsforskare i företaget eller avdelningen, samtidigt som han eller hon måste rapportera företagets eller avdelningens resultat till övre ledningen. På det här sättet fungerar han eller hon som en kontaktperson i företaget.
Chefer för marknadsundersökningar designar forskningsprojekt och bestämmer vilken forskningsteknik som ska användas, hur omfattningen av forskningen kommer att vara och hur mycket forskningen kommer att kosta. Marknadsförhållandena kan undersökas på lokal, regional eller nationell nivå för att se hur väl en produkt eller tjänst kan sälja. Några av forskningskategorierna inkluderar demografi, köpvanor och kundpreferenser. Som en del av ledarrollen i positionen kommer marknadsundersökare sedan att övervaka och övervaka de anställda som bedriver forskningen.
Förutom att utforma forskningsprojekt baserade på marknadsförhållanden, kan marknadsundersökande chefer också undersöka konkurrenternas priser, försäljning och hur de distribuerar sina produkter. Dessa chefer bedriver också forskning med kundernas åsikter om specifika produkter. De kan analysera data eller statistik som redan har publicerats någon annanstans.
När forskningen är klar kommer marknadsundersökningen att analysera de insamlade uppgifterna. Han eller hon kan sedan använda dessa data för att utarbeta en rapport om resultaten, både för övre ledning och ibland för köpande allmänheten. Uppgifterna som samlas in kan också användas för att hålla reda på aktuella marknadstrender och för att förutsäga framtida marknadstrender. Undersöknings- eller forskningsresultat används ofta för att skapa marknadsföringskampanjer för att göra produkten eller tjänsten så tilltalande som möjligt för kunderna.
Ledarskapsfärdigheter är viktiga för en karriär som marknadsundersökare, eftersom utformning och delegering av uppgifter är en central del av jobbet. Många marknadsföretag eller avdelningar kräver att chefer på marknadsundersökningar har en kandidatexamen från en fyraårig institution. Tidigare erfarenhet av försäljning och marknadsföring, ofta som marknadsforskare på startnivå, kan ibland ersättas i stället för en fyraårig utbildning.