Co robi dyrektor ds. Badań rynku?
Kierownik ds. Badań rynku jest zwykle jednym z liderów firmy marketingowej lub działu marketingu w firmie. Głównym celem kierownika ds. Badań rynku jest ustalenie, czego chcą i potrzebują klienci, a następnie opracowanie kampanii marketingowych na podstawie wyników badań. Sposoby osiągnięcia tego celu składają się na większość obowiązków związanych z pracą.
Stanowisko kierownicze w zakresie badań rynku jest często uważane za stanowisko kierownicze średniego szczebla. Z jednej strony musi on powierzyć zadania badaczom rynku w firmie lub dziale, a jednocześnie musi zgłosić wyniki firmy lub działu wyższemu kierownictwu. W ten sposób działa on jako łącznik w firmie.
Kierownicy badań rynku opracowują projekty badawcze, decydując, jaką technikę badawczą zastosować, jaki będzie zakres badań i ile będą kosztować badania. Warunki rynkowe można badać na poziomie lokalnym, regionalnym lub krajowym, aby sprawdzić, jak dobrze produkt lub usługa może się sprzedać. Niektóre kategorie badań obejmują dane demograficzne, nawyki zakupowe i preferencje klientów. W ramach roli lidera na tym stanowisku, kierownicy badań rynku będą następnie nadzorować i monitorować pracowników prowadzących badania.
Oprócz projektowania projektów badawczych w oparciu o warunki rynkowe, kierownicy badań rynkowych mogą również badać ceny konkurentów, sprzedaż i sposób dystrybucji swoich produktów. Kierownicy ci prowadzą również badania z wykorzystaniem opinii klientów na temat konkretnych produktów. Mogą analizować dane lub statystyki, które zostały już opublikowane w innym miejscu.
Po zakończeniu badania kierownik badania rynku przeanalizuje zebrane dane. Może on następnie wykorzystać te dane do przygotowania raportu z ustaleń, zarówno dla wyższej kadry kierowniczej, jak i czasami dla kupujących. Zebrane dane można również wykorzystać do śledzenia bieżących trendów rynkowych i przewidywania przyszłych trendów rynkowych. Wyniki ankiet lub badań są często wykorzystywane do tworzenia kampanii marketingowych, aby produkt lub usługa były jak najbardziej atrakcyjne dla klientów.
Umiejętności przywódcze są ważne w karierze jako kierownik badań rynku, ponieważ projektowanie i delegowanie zadań jest centralną częścią pracy. Wiele firm marketingowych lub działów wymaga, aby osoby zarządzające badaniami rynku uzyskały licencjat z czteroletniej instytucji. Wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży i marketingu, często jako podstawowy badacz rynku, może czasem zostać zastąpione czteroletnią edukacją.