Hva gjør en leverandør av kundefordringer?

En tilsynsfører for kundefordring er en profesjonell økonomi som fører tilsyn med en avdeling for kundefordringer, der midler som skyldes et selskap, en organisasjon eller en person blir samlet inn fra mottakere. I noen selskaper er kundefordringer samlet med leverandørgjeld, avdelingen som håndterer utgående utgifter, i så fall kan veileder for den kombinerte avdelingen være kjent som en leverandør til kundefordring / leverandørgjeld. Jobbåpninger for veiledere med kundefordringer har en tendens til å åpne seg på relativt regelmessig basis, spesielt i byområder.

Jobbansvaret til en leverandør av kundefordringer varierer, avhengig av størrelsen på selskapet. Veileder kan håndtere flere ansatte, eller drive avdelingen uavhengig. Eksempler på typer oppgaver som faller inn under kundefordringer inkluderer: utstedelse av fakturaer; behandlingen av betalinger; utarbeide betalingsplaner; utstede påminnelsesanrop eller fakturaer; tilbakekalle kredittlinjer til kunder som har falt i etterskudd; delta i samlinger aktivitet; og refererer radikalt forfalte kontoer til samlinger.

Denne typen arbeid krever fleksibilitet og tilpasningsevne. Tilsynsføreren for kundefordringene kan trenge å være i stand til å håndtere innspill fra flere personer samtidig, og for å kunne behandle mye papirarbeid i løpet av en gitt dag. Et godt øye for organisering er også viktig, for å spore kontoer, identifisere når en konto faller bak, og så videre. Hvis du fører tilsyn med en stab, må også den tilsynsførte kundefordelen være god med mennesker, og være i stand til å jobbe med mennesker med ulik bakgrunn.

Ulike selskaper har forskjellige forventninger fra en kundeforhandler når det gjelder opplæring og arbeidserfaring. Noen forventer at folk har fem år eller mer erfaring med kundefordringer. Andre kan forvente regnskapsgrader eller regnskapsopplæring, mens noen kan akseptere personer med grunnleggende kontorerfaring, erfaring innen andre regnskapsområder, og så videre. Noen ganger kan det være nyttig å være tospråklig, i områder der et selskap kan jobbe med mennesker som snakker forskjellige språk.

Det er flere måter å bli en leverandør av kundefordringer. En måte er å jobbe seg opp gjennom selskapets rangering, starte i kundefordringer eller en annen regnskapsavdeling for å få erfaring, ferdigheter og opplæring som er relevant for selskapet. Over tid kan noen søke på høyere rangering og til slutt bli en veileder. Et annet alternativ er å få opplæring i skolen og søke om å starte som veileder, eller å få variert arbeidserfaring som ansatt på mellomnivå i en stor avdeling, og søke på et annet selskap som veileder.