Hva gjør en assisterende forretningsfører?

En assisterende virksomhetsleder er den nest mest ansatte i en avdeling. Assistenten hjelper forretningsføreren med den daglige driften av divisjonen av selskapet og dekker lederens plikter når lederen er fraværende i jobben. Mange selskaper har en kommandokjede hvor ansatte rapporterer til assisterende virksomhetsleder, og assistenten er sjefens eneste direkte rapport.

Store bank- og finansforetak ansetter vanligvis nyutdannede med grader i virksomhet, finans eller et beslektet felt for å jobbe som assistentledere. Detaljfirmaer fremmer ofte erfarne butikkansatte i en assisterende lederposisjon. Selskaper fyller vanligvis assisterende lederroller med personer som ser ut til å ha riktig legitimasjon for å gå over til lederrollen hvis og når denne stillingen blir ledig.

Virksomhetslederen må utvikle strategier for å øke firmaets markedsandel. En assisterende virksomhetsleder tar vanligvis en fremtredende rolle i teamdiskusjoner ledet av lederen for å formulere handlingsplaner som vil føre til økt salg eller inntekt. I noen tilfeller vil assistentlederen anmode om tilbakemeldinger og forslag fra andre ansatte og presentere disse ideene for lederen. Virksomhetslederen leder normalt diskusjoner under bedriftspresentasjoner, men assisterende leder kan dekke visse emner eller gi relevant data til lederen når og når det er behov for det.

Til daglig tar den assisterende virksomhetslederen en lignende rolle som andre avdelingsansatte. En assistent kan gjennomføre personlige eller telefonbaserte salgssamtaler til klienter og potensielle kunder. Lederen kan sette individuelle salgs- eller inntektsrelaterte mål som assistenten må oppfylle, men i mange tilfeller tar assisterende virksomhetsleder også ansvaret for arbeidsutførelsen til andre medlemmer av avdelingen. I mange organisasjoner mottar både lederen og assistentlederen kommisjoner som er betinget av arbeidsmengden og arbeidsutførelsen til hele avdelingen.

Mange firmaer stiller virksomhetslederen ansvarlig for driftsspørsmål, for eksempel sikkerhet, budsjettspørsmål og sikkerhet. Assisterende leder kan utføre månedlige revisjoner og rapportere funnene fra disse revisjonene til lederen. Det kan forventes at en assisterende forretningsfører skal reise på vegne av firmaet og representere selskapet på seminarer eller forretningsarrangementer i mangel av et mer høytstående ansatt.

I mangel av lederen, må den assisterende virksomhetslederen håndtere eventuelle klientproblemer som oppstår og ta beslutninger knyttet til priser eller personalplanlegging, og også ta ansvar for å sikre at avdelingen fungerer jevnt. En assisterende leder kan iverksette noen disiplinære tiltak mot andre ansatte. I de fleste tilfeller har en assisterende virksomhetsleder bare myndighet til å ansette eller si opp ansatte hvis virksomhetsleder sannsynligvis vil være borte fra jobben i en lengre periode.