Hva gjør en oppsøkende arbeider?
En oppsøkende arbeidstaker hjelper mennesker med behov for sosiale tjenester og assistanse mot å få den støtten de trenger. Han kan jobbe i en regjering, ideell eller frivillig atmosfære. Det meste av arbeidet hans er vanligvis i et kontormiljø. I noen lokalsamfunn kan det forventes at en oppsøkende arbeider besøker avsidesliggende steder, sterkt befolket med mennesker som trenger hjelp.
Han samhandler ofte med andre oppsøkende arbeidere så vel som sosialtjenesteadministratorer i sin organisasjon. Arbeid med andre veldedige grupper i nabolaget forventes vanligvis av en oppsøkende arbeidstaker. Informasjonen han gir kan være på en-til-en-basis eller bli presentert for små eller store grupper som søker informasjon.
Mange mennesker som trenger hjelp, er kanskje ikke klar over programmer som kan hjelpe dem eller deres familier. En oppsøkende arbeidstaker kan lære om disse menneskene gjennom henvisninger eller generell overholdelse av et nabolag eller samfunn. Vanligvis forventes han å være diskret, informativ og gi oppmuntring til potensielle kunder.
Etter å ha hilst på potensielle kunder, analyserer en oppsøkende arbeider vanligvis en klients behov og hjelper ham eller henne å fylle ut kvalifikasjonsskjemaene. Det forventes normalt at han gjennomgår skjemaene og anbefaler passende ressurser og henvisninger til klienter. I en setting som tilbyr assistanse på stedet, kan han presentere dem for diverse arbeidere som kan hjelpe dem på bestemte områder.
I tillegg til å tilby mat, klær og husly, tilbyr en oppsøkende arbeider ofte veiledning om andre tilgjengelige ressurser også. Disse fordelene inkluderer ofte gratis eller rabattert medisinsk og tannpleie, henvisninger til sysselsetting og jobbopplæring. Spesialiserte tjenester som familierådgivning og barnepassassistanse tilbys også ofte.
Bak kulissene er det generelt nødvendig med en oppsøkende arbeider for å føre nøyaktige poster og filer om klientinteraksjoner og hvilke henvisninger som ble gjort. Disse dokumentene inkluderer generelt vurderingspapirer, bevis på kvalifisering og oppfølgingsrapporter om klientaktivitet. Skriftlig kommunikasjon med eksterne byråer er vanligvis inkludert i disse filene.
Brosjyrer, utdeling og offentlige kunngjøringer er vanligvis viktige dokumenter for oppsøkende programmer. Basert på deres daglige samhandling med samfunnet, er det ofte krav om oppsøkende arbeidstakere å gi innspill om innholdet i disse dokumentene for å sikre at de er ordentlig formulert og formatert for målgruppen. En oppsøkende arbeidstaker kan bli bedt om å representere sin organisasjon på samfunnsmøter for å øke bevisstheten og skaffe støtte til gruppens innsats.
Søkere til denne stillingen er normalt pålagt å ha videregående vitnemål eller tilsvarende. En tilknyttet eller bachelorgrad i samfunnsfag eller kommunikasjon er ønskelig. Demonstrert suksess i samfunnsoppsøkende innsats eller administrasjon av sosiale tjenester er å foretrekke. Sterke bånd med lokale sosialtjenestebyråer blir generelt sett på som et pluss for disse jobbsøkere.