Hva er en utgiftsjusteringskostnad?
En tapsjusteringskostnad er ikke annet enn en spesifikk kostnad forbundet med å undersøke, administrere, forsvare eller betale et forsikringskrav. Tapsjusteringskostnaden kan variere veldig avhengig av kompleksiteten i et krav. Det kan også avhenge av forsikringsselskapets stabs kapasitet til å utføre alle nødvendige oppgaver relatert til et krav.
I mange tilfeller må forsikringsselskaper ansette og betale for hjelp utenfra. Selv med et bemannet selskap kan ikke en allokert utgift av tapsregulering unngås. Et eksempel er kostnadene ved en politianmeldelse. Politidepartementet siktet alle som ikke direkte er involvert i en hendelse, skal betale for en kopi av rapporten om ulykke, skade eller tyveri.
Krav kan innebære ufordelte utgifter til justering av tap eller tildelte utgifter til justering av tap. En ikke tilordnet tapsreguleringskostnad betaler for selskapets kravvirksomhet generelt. Disse kostnadene kan omfatte lønn, forsyninger, husleie og verktøy for skadeavdelingen som helhet. En allokert tapsjusteringskostnad er alle kostnader som er spesifikke for et individuelt krav. Slike utgifter kan ofte gjenvinnes fra feilen når en ulykke inntreffer.
Forsikringsselskaper ønsker ikke å betale krav som ikke er underbygget og bekreftet. De foretrekker å betale en skadejusteringskostnad for tjenester som bekrefter at et krav er gyldig, i stedet for å betale et krav blindt. Avhengig av lokal lovgivning, kan slik kontroll være et juridisk krav. Forsikringsselskaper vil bestille forskjellige tjenester, avhengig av type krav.
Bilforsikringskrav har vanligvis en skadejusteringskostnad for en politirapport. Unntaket skjer når politiet ikke etterforsket bilulykken. Hvis forsikringsselskapet ikke har skadevurderere på personalet, eller hvis de ansatte har for mange saker, vil selskapet leie en ekstern takstmann for å estimere skadeomfanget på ett eller begge kjøretøyene det gjelder.
Hvis det er motstridende historier om hvordan ulykken skjedde, vil selskaper ofte betale en skadejusteringskostnad for en uavhengig justerer eller annen tjeneste for å sikre et innspilt intervju fra de involverte parter. Dette kan også føre til en lokusundersøkelse, der en adjuster tar bilder av ulykkescenen og tegner diagrammer som viser hver parts beskrivelse av hendelser.
Krav som involverer skader kan medføre andre utgifter knyttet til kontroll av medisinske kostnader. Dette kan innebære å ansette en uavhengig lege for å undersøke en pasient og rapportere sin mening. Det kan også innebære en regningsgjennomgang der rimeligheten av avgiftene blir vurdert.
Krav som ikke kan avgjøres utenfor retten vil også pådra seg andre gebyrer. Metoder for oppgjør som megling, voldgift eller domstol koster alt penger. Noen ganger vil forsikringsselskapet ansette et ekspertvitne for å forsvare et krav. Selv om det er mindre vanlig at andre tildelte utgifter, er disse typer tildelte justeringskostnader ofte de største.