Was ist ein Schadenanpassungsaufwand?
Ein Schadenausgleichsaufwand ist nichts anderes als ein spezifischer Aufwand, der mit der Untersuchung, Verwaltung, Verteidigung oder Begleichung eines Versicherungsanspruchs verbunden ist. Der Aufwand für die Verlustanpassung kann je nach Komplexität eines Anspruchs stark variieren. Es kann auch von der Fähigkeit des Personals des Versicherungsunternehmens abhängen, alle erforderlichen Aufgaben im Zusammenhang mit einem Schadenfall auszuführen.
In vielen Fällen müssen Versicherungsunternehmen Hilfe von außen einstellen und bezahlen. Auch bei einem voll besetzten Unternehmen kann ein allokierter Verlustanpassungsaufwand nicht vermieden werden. Ein Beispiel sind die Kosten eines Polizeiberichts. Die Polizei erhebt Anklage gegen jeden, der nicht direkt an einem Vorfall beteiligt ist, um eine Kopie der Unfall-, Verletzungs- oder Diebstahlsmeldung zu bezahlen.
Ansprüche können nicht zugeordnete Aufwendungen für die Schadensregulierung oder zugeordnete Aufwendungen für die Schadensregulierung umfassen. Ein nicht zugewiesener Aufwand für die Schadensregulierung zahlt sich im Allgemeinen für das Schadengeschäft des Unternehmens aus. Diese Kosten können Gehälter, Lieferungen, Mieten und Nebenkosten für die gesamte Schadenabteilung umfassen. Ein allokierter Verlustanpassungsaufwand sind alle Kosten, die für einen einzelnen Anspruch spezifisch sind. Solche Ausgaben sind häufig von der schuldhaften Partei erstattungsfähig, wenn sich ein Unfall ereignet.
Versicherungsunternehmen möchten keine Ansprüche bezahlen, die nicht begründet und verifiziert wurden. Sie bevorzugen es, einen Verlustanpassungsaufwand für Dienstleistungen zu zahlen, die bestätigen, dass eine Forderung gültig ist, anstatt eine Forderung blind zu bezahlen. In Abhängigkeit von den örtlichen Gesetzen kann eine solche Prüfung eine rechtliche Anforderung sein. Versicherungsunternehmen bestellen je nach Schadensfall unterschiedliche Leistungen.
Bei Autoversicherungsansprüchen fallen in der Regel die Kosten für die Schadensregulierung eines Polizeiberichts an. Die Ausnahme tritt auf, wenn die Polizei den Autounfall nicht untersucht hat. Wenn die Versicherungsgesellschaft keine Schadensgutachter für das Personal hat oder wenn das Personal zu viele Fälle hat, wird die Gesellschaft einen externen Sachverständigen beauftragen, um die Höhe des Schadens an einem oder beiden beteiligten Fahrzeugen abzuschätzen.
Wenn es widersprüchliche Berichte über den Unfall gibt, zahlen Unternehmen häufig einen Schadenausgleichsaufwand für einen unabhängigen Sachverständigen oder einen anderen Dienstleister, um ein aufgezeichnetes Interview von den beteiligten Parteien zu erhalten. Dies kann auch zu einer Ortungsuntersuchung führen, bei der ein Sachverständiger Fotos von der Unfallszene macht und Diagramme zeichnet, in denen die Ereignisbeschreibung jeder Partei dargestellt wird.
Bei Schadensersatzansprüchen können andere Kosten im Zusammenhang mit der Kontrolle der medizinischen Kosten anfallen. Dies kann bedeuten, dass ein unabhängiger Arzt beauftragt wird, einen Patienten zu untersuchen und seine Meinung mitzuteilen. Es kann sich auch um eine Rechnungsprüfung handeln, bei der die Angemessenheit der Gebühren beurteilt wird.
Für Ansprüche, die nicht außergerichtlich beigelegt werden können, fallen auch andere Gebühren an. Vergleichsmethoden wie Mediation, Schiedsgerichtsbarkeit oder Gerichtsbarkeit kosten Geld. Manchmal beauftragt die Versicherungsgesellschaft einen Sachverständigen mit der Verteidigung eines Anspruchs. Diese Art von allokierten Anpassungsaufwendungen ist zwar seltener als andere allokierte Aufwendungen, ist jedoch häufig die größte.