Jakie są najlepsze wskazówki dotyczące marketingu eksperymentalnego?
Eksperymentalny marketing to proces, w którym marketerzy szukają reklamy ustnej, tworząc sytuację, która pozwala konsumentom uzyskać praktyczne doświadczenia z niektórymi produktami. Dzięki temu konsumenci mogą wykonywać większość pracy reklamowej za pośrednictwem mediów społecznościowych i blogów promujących produkty, które im się podobają. Marketerzy praktykujący marketing eksperymentalny powinni upewnić się, że odpowiednio promują wydarzenie, które pozwala konsumentom przetestować produkty, aby inni mogli zobaczyć pozytywne reakcje konsumentów. Powinny również być gotowe do reagowania na wszelkie opinie i upewnienia się, że na obawy i pytania konsumentów zostaną udzielone odpowiedzi.
W świecie marketingu można dość łatwo stworzyć efektowną kampanię reklamową lub godną uwagi promocję lub wydarzenie. Czasami brakuje tych technik, jeśli chodzi o tworzenie skojarzeń w świadomości konsumentów między daną marką a produktami, które promują te marki. W rezultacie może wystąpić rozłączenie, które odbije się negatywnie na firmach. Eksperymentalny marketing jest sposobem na zaradzenie temu poprzez stworzenie bezpośredniego połączenia między konsumentami a produktami.
Najczęstszym sposobem, w jaki przeprowadzany jest marketing eksperymentalny, są testy produktów. Na przykład firma sprzedająca deski surfingowe może przeprowadzić promocję, zachęcając jednych z najlepszych surferów w okolicy do wypróbowania swoich desek na specjalnej, głośnej imprezie. Jeśli takie zdarzenia nie zostaną poprawnie wykonane, wynikowy efekt spadnie. Marketerzy muszą zadbać o to, by testowanie produktów stało się kamieniem węgielnym pozytywnych opinii na temat danej firmy.
Można tego dokonać poprzez skupienie marketingu eksperymentalnego na właściwej grupie docelowej. Kultywowanie odbiorców, którzy prawdopodobnie nie byliby zainteresowani korzystaniem z określonego produktu, nie przyniesie nic dobrego. Natomiast posiadanie ludzi, którzy są na rynku docelowym produktu i mogą przekazywać informacje o produkcie innym osobom, najprawdopodobniej za pośrednictwem osobistych blogów i mediów społecznościowych, jest właściwym podejściem. Marketerzy powinni usprawnić proces, dzięki któremu testerzy produktów mogą pozytywnie oceniać innych.
Mogą się zdarzyć sytuacje, w których marketing eksperymentalny wywołuje wstępne negatywne opinie na temat niektórych produktów. Można to faktycznie zmienić na pozytywne, jeśli firma może następnie zmienić produkty, aby złagodzić obawy konsumentów. Taka reakcja stworzyłaby pozytywną życzliwość wśród odbiorców docelowych dla firmy. Wszystkie te informacje o firmie będą idealnie przekazywane innym, tworząc w ten sposób bardzo pożądaną identyfikację marki w świadomości konsumentów.