Was sind die besten Tipps für experimentelles Marketing?
Experiential Marketing ist der Prozess, bei dem Marketingfachleute nach Mundpropaganda suchen, indem sie eine Situation schaffen, in der Verbraucher praktische Erfahrungen mit bestimmten Produkten sammeln können. Auf diese Weise können Verbraucher einen Großteil der Werbearbeit über soziale Medien und Blogs erledigen, um für Produkte zu werben, die ihnen gefallen. Marketingfachleute, die experimentelles Marketing betreiben, sollten sicherstellen, dass die Veranstaltung, auf der die Verbraucher die Produkte testen können, ordnungsgemäß beworben wird, damit andere die positiven Reaktionen der Verbraucher sehen können. Sie sollten auch bereit sein, auf jegliches Feedback zu reagieren und sicherzustellen, dass die Bedenken und Fragen der Verbraucher beantwortet werden.
Es ist ziemlich einfach, mit einer teuren Werbekampagne oder einer bemerkenswerten Werbung oder Veranstaltung einen Aufsehen erregenden Eindruck in der Marketingwelt zu hinterlassen. Diese Techniken können jedoch manchmal fehlen, wenn es darum geht, in den Köpfen der Verbraucher eine Verbindung zwischen einer bestimmten Marke und den Produkten herzustellen, für die diese Marken werben. Infolgedessen kann es zu Unterbrechungen kommen, die sich negativ auf Unternehmen auswirken. Experiential Marketing schafft hier Abhilfe, indem eine direkte Verbindung zwischen Konsumenten und Produkten hergestellt wird.
Der häufigste Weg, auf dem experimentelles Marketing betrieben wird, sind Produkttests. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen, das Surfbretter verkauft, eine Aktion durchführen, bei der einige der besten Surfer der Region aufgefordert werden, ihre Bretter bei einer speziellen, viel beachteten Veranstaltung auszuprobieren. Wenn Ereignisse wie dieses jedoch nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden, bleibt der resultierende Effekt unverändert. Vermarkter müssen sicherstellen, dass das Testen von Produkten zu einem Prüfstein für positives Feedback über das betreffende Unternehmen wird.
Dies kann durch Fokussierung des Erlebnismarketings auf die richtige Zielgruppe erreicht werden. Ein Publikum zu kultivieren, das wahrscheinlich kein Interesse an der Verwendung eines bestimmten Produkts hat, hilft nichts. Im Gegensatz dazu ist es der richtige Ansatz, Menschen zu haben, die sich auf dem Zielmarkt für ein Produkt befinden und Informationen über das Produkt wahrscheinlich an andere weitergeben, am wahrscheinlichsten über persönliche Blogs und soziale Medien. Die Vermarkter sollten sicherstellen, dass der Prozess rationalisiert wird, mit dem Produkttester anderen positive Bewertungen geben können.
Es kann vorkommen, dass experimentelles Marketing zu ersten negativen Rückmeldungen über bestimmte Produkte führt. Dies kann tatsächlich positiv werden, wenn das Unternehmen dann die Produkte ändern kann, um die Bedenken der Verbraucher zu lindern. Eine solche Reaktion würde bei dem vom Unternehmen angesprochenen Publikum einen positiven Goodwill hervorrufen. All diese Informationen über das Unternehmen werden idealerweise an andere weitergegeben und schaffen so eine begehrte Markenidentifikation in den Köpfen der Verbraucher.