Jakie są różne typy narzędzi analitycznych?

Istnieje szeroka gama narzędzi analitycznych, które można wykorzystać do przeprowadzenia analizy dużych zestawów danych i działań transakcyjnych. Analityka zyskała na popularności w ciągu ostatnich kilku lat i przewiduje się, że w nadchodzącym dziesięcioleciu nadal będzie odnotowywać ponadprzeciętny wzrost. Ponieważ technologia uległa poprawie i zyskała większą akceptację, organizacje gromadzą i przechowują duże ilości danych transakcyjnych. Celem narzędzi analitycznych jest wykorzystanie tych danych do określenia wzorców i trendów. Informacje te mogą być wykorzystane do pomocy w podejmowaniu decyzji.

Narzędzia analityczne można podzielić na trzy kategorie: wskaźniki zainteresowania, ocena aktywności i wybór danych. Chociaż wiele osób uważa, że ​​narzędzia analityczne są nowym opracowaniem, w rzeczywistości reprezentują jedne z najstarszych pojęć w statystyce i zarządzaniu danymi. Pojawienie się Internetu i chęć przedsiębiorstw do śledzenia skuteczności tego narzędzia w docieraniu do klientów przyspieszyły szybki rozwój narzędzi analitycznych. Aby jakakolwiek organizacja mogła określić, ile zasobów należy przeznaczyć na Internet, wymagane są mierniki określające zwrot z inwestycji i względną użyteczność tego narzędzia.

Wskaźniki zainteresowania są najczęstszym ze wszystkich internetowych narzędzi analitycznych. Mały program lub skrypt jest dodawany do strony w celu śledzenia aktywności użytkownika. Najbardziej podstawowe narzędzia mogą zawierać podsumowanie kraju pochodzenia użytkownika, czasu dostępu, używanej przeglądarki, całkowitego czasu spędzonego na stronie oraz źródła odniesienia. Bardziej złożone, komercyjne produkty mogą podawać dokładny adres protokołu internetowego (IP), liczbę razy, kiedy ta sama osoba odwiedziła witrynę w określonym czasie, gdzie się udała i ile czasu spędzili na każdej stronie.

Narzędzia oceny działań mogą obejmować zarówno proste gromadzenie danych, jak i ocenę procesu biznesowego. Na przykład narzędzie internetowe może dostarczyć podsumowanie najczęstszych ścieżek dostępu, czasu spędzonego na każdym etapie oraz użytkowników, którzy uzyskali dostęp do każdej tabeli danych. W przypadku systemu transakcyjnego ten sam typ analizy można zakończyć, używając kombinacji informacji z kilku tabel i baz danych. Narzędzia używane do tego typu analiz zazwyczaj wymagają dużego nakładu zasobów, co wymaga znacznej ilości sprzętu i pamięci.

Zestaw narzędzi do selekcji lub ekstrakcji danych służy do przenoszenia specjalnie zidentyfikowanych danych z transakcyjnej bazy danych do hurtowni lub kostki analizy danych. Specyfikacje muszą być dość dokładne, aby zbudować odpowiedni zestaw danych do użycia narzędzia analitycznego. Zbyt dużo danych jest kosztowne, a zbyt mało danych nie zapewni dokładnych wyników.