Jak zostać menedżerem kasyna?

Menedżer kasyna nadzoruje codzienne operacje w kasynie. Podczas gdy wielu pracodawców nie wymaga, aby ktokolwiek, kto chce zostać menedżerem kasynowym, ma jakiekolwiek konkretne poświadczenia akademickie, menedżerowie zazwyczaj ukończyli szkołę średnią. Ze względu na charakter pracy większość operatorów kasyna woli zatrudniać menedżerów, którzy wcześniej mają doświadczenie w branży hotelarskiej lub rozrywkowej.

Prawa licencyjne oznaczają, że kasyna są często ograniczone do niektórych regionów narodów. W wielu przypadkach uczelnie społeczne, które znajdują się w pobliżu kasyn, oferują programy studiów wyższych lub kursy szkoleniowe dla osób, które chcą zostać menedżerem kasynowym. Ponieważ programy te nie występują powszechnie na większości uniwersytetów, wielu menedżerów to osoby, które ukończyły programy studiów na temat takich przedmiotów, jak administracja biznesowa lub zarządzanie.

Podobnie jak większość menedżerów, szefowie kasyna są odpowiedzialni za zatrudnienie, coaching i zakończenie pracowników. Dlatego wiele kasynaOperatorzy mają tendencję do zatrudniania osób, które mają wcześniejsze doświadczenie nadzorcze. Duże tomy gotówkowe przechodzą codziennie przez główne kasyna, co oznacza, że ​​każdy, kto chce zostać menedżerem kasynowym, musi dobrze zrozumieć matematykę i silne umiejętności administracyjne. Niektórzy pracodawcy wolą zatrudniać osoby, które wcześniej pracowali jako nadzorcy w lokalizacjach biznesowych zorientowanych na gotówkę, takich jak banki lub inne rodzaje instytucji finansowych.

Operatorzy kasyn próbują przyciągnąć klientów i zachować zadowolenie istniejących klientów, zapewniając, że pracownicy kasyn zapewniają wysoki poziom obsługi klienta. Ktoś, kto chce zostać menedżerem kasynowym, musi mieć wcześniejsze doświadczenie w pracy w środowisku skierowanym do klienta. Ponadto pracodawcy zwykle zatrudniają osoby, które mają szeroką wiedzę na temat maszyn do gier i innych atrakcji, które zwykle znajdują się w kasynach.

Wiele kasyn obejmuje resturanty, bary, a nawet hotele. Menedżerowie to często osoby, które wcześniej pracowali jako barmani lub urzędnicy hotelowymi. W przypadku braku doświadczenia związanego z pracą niektórzy pracodawcy zatrudniają osoby, które ukończyli programy studiów w takich tematach, jak turystyka lub zarządzanie wolnym. Oprócz uniwersytetów niektóre uczelnie społeczne oferują również krótkoterminowe kursy zawodowe, które mają na celu uczenie ludzi barmanów i innych umiejętności związanych z gościnnością.

Ustawy

W wielu narodach oznaczają, że kasyna są mocno regulowane i że agencje rządowe ściśle monitorują te lokalizacje pod kątem dowodów nielegalnych działań, takich jak pranie pieniędzy i picie poniżej wieku. Kierownik hotelu musi mieć szeroką wiedzę na temat przepisów dotyczących licencji i procedur, które pracownicy powinni podjąć w obliczu nielegalnych działań. Dlatego ktoś, kto chce zostać menedżerem kasyna, musi zapoznać się z lokalnymi przepisami, a także ogólnymi procedurami operacyjnymi.