Jakie są różne rodzaje kwalifikacji zarządzania hotelami?
Malownicy hotelowe są zazwyczaj zaangażowane w codzienne operacje zakładów typu hotelowego, które mogą obejmować mniejsze motele, a także większe kurorty. Szczególne obowiązki zmieniają się w zależności od wielkości i wymagań firmy, a zatem dokładne kwalifikacje do zarządzania hotelami również różnią się. Ogólnie rzecz biorąc, kwalifikacje do zarządzania hotelami obejmują dyplom lub certyfikat zarządzania hotelarstwem, a także pewne doświadczenie w branży. Wiele hoteli ma również własne wewnętrzne programy szkoleniowe zarządzania i specjalizacji.
Rozmiary i style hoteli, moteli i ośrodków różnią się znacznie. Niektóre, takie jak prywatne motele przydrożne, są bardzo małe i mają jednego lub dwóch dyrektorów generalnych, którzy zajmują się wszystkimi operacjami. Inni, takie jak hotele o dużych łańcuchach, mają stanowiska zarządzania, które są podzielone na wiele kategorii, takich jak usługi gości, sprzątanie i menedżerowie wydarzeń. W związku z tym akceptowalne kwalifikacje do zarządzania hotelami często różnią sięEr.
W odniesieniu do kwalifikacji do zarządzania hotelami dla sieci hoteli i większych kurortów, wielu wymaga od ich menedżerów posiadania studiów w zarządzaniu hotelarstwem. Wiele szkół wyższych i uniwersytetów oferuje programy studiów licencjackich, a nawet magisterskich. Kursy badawcze zwykle obejmują zajęcia z administracji biznesowej, rachunkowości i ekonomii. Mogą również obejmować specjalistyczne zajęcia w obszarach takich jak obsługa gastronomiczna i ogólna konserwacja.
Podczas gdy wiele większych hoteli wymaga stopni naukowych, całkiem kilka mniejszych hoteli i moteli akceptuje certyfikaty zarządzania hotelami. Niektóre uczelnie i szkoły handlowe oferują tego rodzaju programy certyfikatów zarówno online, jak i osobiście. Czas potrzebny na ukończenie programu certyfikatu zwykle różni się w zależności od tego, gdzie i kiedy jest podejmowany. Podobnie jak kursy studiów, tProgramy certyfikatów HESE koncentrują się na umiejętnościach zarządzania biznesem, ponieważ odnoszą się one do branży hotelarskiej.
Często kwalifikacje do zarządzania hotelami będą obejmować pewne doświadczenie w branży. W rzeczywistości niektóre hotele mogą być mniej zaniepokojeni edukacją uczelni i bardziej zainteresowanymi praktycznymi, praktycznymi doświadczeniem podczas oceny kwalifikacji zarządzania hotelami danej osoby. Ponownie, stopień doświadczenia różni się w zależności od konkretnych wymagań hotelu, ale większość oczekuje, że menedżer będzie miał co najmniej jeden do trzech lat pracy w hotelu lub w dziedzinie hotelarskiej.
Niezależnie od rodzaju kwalifikacji zarządzania hotelami, jaką ma osoba, wiele hoteli wymaga potencjalnych menedżerów przejścia przez programy szkoleniowe zarządzania wewnętrznym. Podczas gdy edukacja poza szkoleniem i doświadczenie są pomocne, każdy hotel ma zasadniczo własne zasady i procedury, które każdy menedżer musi się zapoznać, aby być skutecznym. Ponadto, podobnie jak wieleF Większe hotele podzieliły obowiązki zarządzania Według departamentu, osoba może wymagać przeszkolenia w zakresie konkretnych obowiązków związanych z jego konkretnym stanowiskiem.