Hvad er de forskellige typer hotelstyringskvalifikationer?
Hotelmangere er typisk involveret i den daglige drift af hotelformatvirksomheder, som kan omfatte mindre moteller såvel som større resorts. Det særlige ansvar svinger afhængigt af virksomhedens størrelse og krav, og derfor varierer de nøjagtige kvalifikationer for hoteladministration også. Generelt inkluderer hotelledelseskvalifikationer dog en grad eller certifikat i gæstfrihedsstyring samt en vis erfaring i branchen. Mange hoteller har også deres egne interne styring og undervisningsprogrammer.
Størrelser og stilarter på hoteller, moteller og resorts varierer meget. Nogle, ligesom de privatejede motels i vejkanten, er meget små og har en eller to generelle ledere, der tager sig af alle operationer. Andre, ligesom de store kædehoteller, har ledelsespositioner, der er opdelt i mange kategorier, såsom gæsteservice, husholdning og begivenhedsadministratorer. Følgelig afviger ofte accepterede hotelledelseskvalifikationer.
Med hensyn til hotelledelseskvalifikationer for kædehoteller og større resorts kræver mange, at deres ledere har college-grader i gæstfrihedsstyring. Talrige colleges og universiteter tilbyder associerede, bachelor-og endda kandidatuddannelser inden for området. Disse studiekurser inkluderer normalt klasser i forretningsadministration, regnskab og økonomi. De kan også omfatte specialiserede klasser inden for områder som madservice og generel vedligeholdelse.
Mens mange af de større hoteller kræver universitetsgrader, accepterer en hel del mindre hoteller og moteller certifikater i hotelstyring. Visse colleges og handelsskoler tilbyder disse typer certifikatprogrammer både online og personligt. Hvor lang tid det tager for en person at gennemføre et certifikatprogram varierer typisk afhængigt af hvor og hvornår kurset er taget. Ligesom college-kurserne fokuserer disse certifikatprogrammer på forretningsstyringsevner, når de vedrører hotelbranchen.
Ofte vil hotelstyringskvalifikationer omfatte en vis mængde erfaring inden for branchen. Faktisk er nogle hoteller måske mindre optaget af universitetsuddannelse og mere beskæftiget med praktisk, praktisk oplevelse, når man evaluerer en persons hoteladministrationskvalifikationer. Igen varierer graden af erfaring afhængigt af de specifikke krav på hotellet, men de fleste forventer, at en manager har mindst et til tre år, der arbejder på hotel- eller gæstfrihedsområdet i en vis kapacitet.
Uanset hvilken type hoteladministrationskvalifikationer en person har, kræver mange hoteller, at potentielle ledere gennemgår interne management-uddannelsesprogrammer. Mens uddannelse, træning og erfaring udenfor er nyttige, har hvert hotel generelt sine egne politikker og procedurer, som enhver leder skal være bekendt med for at være effektiv. Da mange af de større hoteller har delt forvaltningsansvar i henhold til afdeling, kan en person muligvis blive uddannet i de specifikke opgaver, der er knyttet til hans eller hendes særlige position.