Hvad gør en IKT-specialist?
En informations- og kommunikationsteknologi (IKT) specialist designer, vedligeholder og servicesystemer, der bruges til at gemme, hente og sende data. Et bredt spektrum af karrierer er tilgængelige på dette felt, der spænder fra at støtte et biblioteks samling til at køre den teknologi, der bruges i militære operationer. Karriereuddannelser kan variere afhængigt af den specifikke branche og jobbet, men kan omfatte en grad i datalogi eller et beslægtet felt.
Ved design af systemer kan en IKT-specialist samarbejde med resten af udviklingsholdet for at skabe specifikationer og implementere dem. Disse teknologier overvejer, hvordan et system vil blive brugt, hvem der bruger det, og hvad der kan ændre sig i fremtiden. Kravene til f.eks. En boghandlers katalog og salgsstedssystem er for eksempel meget forskellige fra kravene til et kontormeddelingssystem, der bruges i en bank for at holde folk i kontakt med hinanden. Den fremtidige udvikling er også en overvejelse. På et bibliotek kan for eksempel typer medier i samlingen ændres, og katalogiseringssystemet skal være i stand til at rumme dem.
Installation af komponenter i informationsteknologi er også en del af jobbet for en ikt-specialist. Dette kan omfatte udarbejdelse af hardware- og softwareanbefalinger til klienter samt udførelse af selve installationen. Når det er installeret, kan systemet testes, og IKT-specialist kan tilbyde uddannelse for personale, der bruger det. Nogle virksomheder har muligvis et IKT-personale, der tilbyder løbende vedligeholdelse og support, især hvis de er store, eller deres systemer er komplekse.
Rutinemæssig vedligeholdelse samt specifik service i tilfælde af problemer er også en IKT-specialist. Teknikeren skal være i stand til at opdatere systemer og udføre planlagte opgaver, mens han også håndterer løbende problemer. Disse kan omfatte svigtende software eller hardware, viral indtrængen og andre problemer, der kan opstå. IKT-specialister kan være nødt til at forfølge efteruddannelse for at følge med udviklingen på området, lige fra ny teknologi til de nyeste hackingsteknikker.
En del af arbejdet kræver også hensyntagen til behovene i en given branche. En ikt-specialist kan arbejde i forskellige indstillinger og har brug for at tilpasse de tjenester, der tilbydes publikum. Kravene til et ingeniørfirma kontra en restaurant er for eksempel meget forskellige. Nogle uddannelser til arbejdet kan omfatte yderligere undersøgelser i branchen, hvor informationsteknologien vil blive brugt for at kunne tilbyde de bedste tjenester.