Co dělá specialista na ICT?

Specialista na informační a komunikační technologie (ICT) navrhuje, udržuje a servisuje systémy používané k ukládání, získávání a odesílání dat. V této oblasti je k dispozici široké spektrum profesí, od podpory sbírek knihovny až po provozování technologií používaných ve vojenských operacích. Kvalifikace kariéry se může lišit v závislosti na konkrétním odvětví a práci, ale může zahrnovat titul v oboru informatiky nebo související obor.

Při navrhování systémů může odborník na ICT spolupracovat se zbytkem vývojového týmu při tvorbě specifikací a jejich implementaci. Tito odborníci na technologii zvažují, jak bude systém používán, kdo jej bude používat a co se může v budoucnu změnit. Například požadavky na něco, jako je katalog knihkupectví a systém prodejen, se velmi liší od požadavků na systém kancelářských zpráv používaný v bance k udržení vzájemných kontaktů mezi lidmi. Uvažuje se také o budoucím vývoji. Například v knihovně se mohou změnit typy médií ve sbírce a katalogizační systém musí být schopen je pojmout.

Instalace komponentů informačních technologií je také součástí práce pro ICT specialisty. To může zahrnovat vydávání hardwarových a softwarových doporučení klientům a provádění samotné instalace. Po instalaci je možné systém otestovat a odborník v oblasti ICT může nabídnout školení pro personál, který jej bude používat. Některé firmy mohou udržovat pracovníky IKT, aby nabízeli nepřetržitou údržbu a podporu, zejména pokud jsou velké nebo jejich systémy jsou složité.

Rutinní údržba a specifická služba v případě problémů jsou také v kompetenci specialisty na IKT. Technik musí být schopen aktualizovat systémy a provádět naplánované úlohy a zároveň řešit přetrvávající problémy. Může to zahrnovat selhání softwaru nebo hardwaru, napadení virem a další problémy, které mohou nastat. Je možné, že odborníci v oblasti IKT budou muset pokračovat v dalším vzdělávání, aby udrželi krok s vývojem v této oblasti, od nových technologií až po nejnovější techniky hackování.

Část práce také vyžaduje zvážení potřeb daného odvětví. Specialista IKT může pracovat v různých prostředích a potřebách přizpůsobit služby nabízené publiku. Například požadavky na strojírenskou firmu versus restauraci jsou velmi odlišné. Některé školení pro tuto práci mohou zahrnovat další studium v ​​oboru, kde budou informační technologie použity, aby bylo možné nabízet ty nejlepší služby.