Hva gjør en IKT-spesialist?
En informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT) spesialist designer, vedlikeholder og tjenestesystemer som brukes til å lagre, hente og sende data. Et bredt spekter av karrierer er tilgjengelige på dette feltet, alt fra å støtte bibliotekets samling til å drive teknologien som brukes i militære operasjoner. Karrierekompetanse kan variere avhengig av den spesifikke bransjen og jobben, men kan omfatte en grad i informatikk eller et beslektet felt.
I design av systemer kan en IKT-spesialist samarbeide med resten av utviklingsteamet for å lage spesifikasjoner og implementere dem. Disse teknologifagene vurderer hvordan et system skal brukes, hvem som bruker det, og hva som kan endre seg i fremtiden. Kravene til noe som for eksempel en bokhandlers katalog og salgsstedssystem, for eksempel, er veldig forskjellige fra kravene til et kontormeldingssystem som brukes i en bank for å holde folk i kontakt med hverandre. Fremtidig utvikling er også en vurdering. På et bibliotek kan for eksempel medietypene i samlingen endre seg og katalogiseringssystemet må være i stand til å imøtekomme dem.
Installasjon av komponentene i informasjonsteknologi er også en del av jobben for en IKT-spesialist. Dette kan omfatte å lage maskinvare- og programvareanbefalinger til klienter, samt utføre installasjonen selv. Når det er installert, kan systemet testes og IKT-spesialisten kan tilby opplæring for personell som vil bruke det. Noen firmaer kan opprettholde en IKT-stab for å tilby løpende vedlikehold og støtte, spesielt hvis de er store eller systemene deres er sammensatte.
Rutinemessig vedlikehold så vel som spesifikk service i tilfelle problemer er også ansvaret for en IKT-spesialist. Teknikeren må være i stand til å oppdatere systemer og utføre planlagte oppgaver samtidig som han kan håndtere pågående problemer. Disse kan omfatte sviktende programvare eller maskinvare, viral inngrep og andre problemer som kan oppstå. IKT-spesialister kan trenge å satse på etterutdanning for å følge med på utviklingen på området, alt fra ny teknologi til de nyeste hackingteknikkene.
En del av arbeidet krever også å vurdere behovene til en gitt næring. En IKT-spesialist kan jobbe i en rekke innstillinger og behov for å justere tjenestene som tilbys publikum. Kravene til et ingeniørfirma kontra en restaurant er for eksempel veldig forskjellige. Noe trening for arbeidet kan omfatte tilleggsstudier i bransjen der informasjonsteknologien vil bli brukt for å kunne tilby de beste tjenestene.