Co robi specjalista ICT?
Specjalistyczni technologia informacyjna i komunikacji (ICT), utrzymuje i systemy usług używane do przechowywania, pobierania i wysyłania danych. W tej dziedzinie dostępne jest szerokie spektrum karier, od wspierania kolekcji biblioteki po prowadzenie technologii wykorzystywanej w operacjach wojskowych. Kwalifikacje kariery mogą się różnić w zależności od konkretnej branży i pracy, ale mogą obejmować stopień naukowy z informatyki lub powiązaną dziedzinę.
W projektowaniu systemów specjalista od ICT może współpracować z resztą zespołu programistów, aby stworzyć specyfikacje i je wdrożyć. Ci specjaliści od technologii zastanawiają się, w jaki sposób zostanie użyty system, kto będzie go używać i co może się zmienić w przyszłości. Na przykład wymagania dotyczące katalogu księgarni i systemu punktów sprzedaży są bardzo różne od wymagań systemu wiadomości biurowych używanych w banku, aby utrzymać ludzi w kontakcie. Przyszłe zmiany są również rozważane. W bibliotece, dla InstaNCE, rodzaje mediów w kolekcji mogą się zmienić, a system katalogowania musi być w stanie je pomieścić.
Instalacja komponentów technologii informatycznych jest również częścią pracy specjalisty ICT. Może to obejmować tworzenie zaleceń sprzętowych i oprogramowania dla klientów, a także wykonanie samej instalacji. Po zainstalowaniu system można przetestować, a specjalista ICT może zaoferować szkolenie dla personelu, który go użyje. Niektóre firmy mogą utrzymać personel ICT, aby oferować ciągłą konserwację i wsparcie, szczególnie jeśli są duże lub ich systemy są złożone.
Rutynowa konserwacja, a także konkretna usługa w przypadku problemów są również odpowiedzialnością specjalisty ICT. Technik musi być w stanie aktualizować systemy i wykonywać zaplanowane zadania, jednocześnie rozwiązywanie bieżących problemów. Mogą one obejmować nieudane oprogramowanie lub sprzęt, wtargnięcie wirusowe,i inne problemy, które mogą się pojawić. Specjaliści od ICT mogą potrzebować kontynuowania kształcenia ustawicznego, aby nadążyć za rozwojem w tej dziedzinie, od nowych technologii po najnowsze techniki hakerskie.
Część pracy wymaga również rozważenia potrzeb danej branży. Specjalista ICT może pracować w różnych ustawieniach i musi dostosować usługi oferowane publiczności. Na przykład wymagania dotyczące firmy inżynieryjnej w porównaniu do restauracji są bardzo różne. Pewne szkolenie w zakresie pracy mogą obejmować dodatkowe badania w branży, w których technologia informacyjna zostanie wykorzystana, aby móc zaoferować najlepsze usługi.