Que fait un spécialiste des TIC?
Un spécialiste de l'information et des communications (TIC) conçoit, entretient et des systèmes de services utilisés pour stocker, récupérer et envoyer des données. Un large éventail de carrières est disponible dans ce domaine, allant de la soutien à la collection d'une bibliothèque à la gestion de la technologie utilisée dans les opérations militaires. Les qualifications de carrière peuvent varier en fonction de l'industrie spécifique et du travail, mais peuvent inclure un diplôme en informatique ou un domaine connexe.
Dans la conception des systèmes, un spécialiste des TIC peut travailler avec le reste de l'équipe de développement pour créer des spécifications et les mettre en œuvre. Ces professionnels de la technologie considèrent comment un système sera utilisé, qui l'utilisera et ce qui pourrait changer à l'avenir. Les exigences pour quelque chose comme le catalogue et le système de point de vente d'une librairie, par exemple, sont très différents de ceux d'un système de messagerie de bureau utilisé dans une banque pour garder les gens en contact les uns avec les autres. Les développements futurs sont également une considération. Dans une bibliothèque, pour InstaNCE, les types de supports dans la collection pourraient changer et le système de catalogage doit être en mesure de les accueillir.
L'installation des composants des technologies de l'information fait également partie du travail pour un spécialiste des TIC. Cela peut inclure la création de recommandations matérielles et logicielles aux clients ainsi que l'exécution de l'installation elle-même. Une fois installé, le système peut être testé et le spécialiste des TIC peut offrir une formation au personnel qui l'utilisera. Certaines entreprises peuvent maintenir un personnel des TIC pour offrir une maintenance et un soutien continus, surtout s'ils sont grands ou si leurs systèmes sont complexes.
La maintenance de routine ainsi que le service spécifique en cas de problèmes sont également la responsabilité d'un spécialiste des TIC. Le technicien doit être en mesure de mettre à jour les systèmes et d'effectuer des tâches planifiées tout en gérant les problèmes en cours. Ceux-ci peuvent inclure des logiciels d'échec ou du matériel, une incursion virale,et d'autres problèmes qui peuvent survenir. Les spécialistes des TIC devront peut-être poursuivre la formation continue pour suivre les développements dans le domaine, allant des nouvelles technologies aux dernières techniques de piratage.
Une partie du travail nécessite également de considérer les besoins d'une industrie donnée. Un spécialiste des TIC peut travailler dans une variété de paramètres et a besoin d'ajuster les services offerts au public. Les exigences d'une entreprise d'ingénierie par rapport à un restaurant, par exemple, sont très différentes. Une formation pour le travail peut inclure des études supplémentaires dans l'industrie où les technologies de l'information seront utilisées pour pouvoir offrir les meilleurs services.