Co robi inżynier usług terenowych?
Inżynier usług terenowych projektuje, instaluje lub naprawia sprzęt związany z różnymi sektorami technologii. Na przykład inżynier może pracować w polach elektronicznych lub biomedycznych oraz w sektorze publicznym lub prywatnym. Osoby pracujące w tym zawodzie wykonują naprawy i instalacje na stronie w domu klienta lub w miejscu biznesu zamiast z jednej standardowej lokalizacji. Opis stanowiska jest dość standardowy w trakcie handlu, ale różni się nieco w zależności od subspecjalizacji. Praca jako inżynier usług terenowych zwykle wymaga licencjata na studiach lub szkolenia uniwersyteckim lub równoważnym szkoleniu.
Technicznie nie ma szczególnego szkolenia ani szkolnictwa, aby zostać inżynierem serwisowym, który pracuje w tej dziedzinie, a każdy formalnie wykształcony inżynier, który instaluje lub naprawi elektronikę w miejscu pracy, prawdopodobnie może wykonać tę pracę. Inżynierowie ci mogą pracować w sektorze publicznym lub prywatnym, chociaż zatrudnienie najczęściej występuje w produce elektroniki w sektorze prywatnymFirmy Turing. Firmy często zatrudniają inżynierów, aby mogli skonsultować się z klientami, którzy chcą kupić sprzęt lub zainstalować i pomóc w szkoleniu pracowników klienta w zakresie korzystania z sprzętu.
Dodatkowe obowiązki zawodowe obejmują sprzęt do testowania pola i projektowanie go. Ktoś pracujący w tej pracy może zostać poproszony o obejrzenie planów w celu znalezienia potencjalnych wad w projekcie lub opracowaniu procedur prawidłowej instalacji. Ponadto opis stanowiska związany z tym zawodem może wymagać od inżyniera instalacji i obsługi sprzętu w miejscach testowych, aby zapewnić skuteczność produktu.
Zazwyczaj inżynier usług terenowych koncentruje się przede wszystkim na identyfikacji i naprawie problemów z sprzętem na stronie klienta. Oczekuje się, że ktoś pracujący w terenie rozwiąże problem w odpowiednim czasie bez zakłócania przepływu pracy klienta. Inżynierowie ci rzadko pracują pod bezpośrednim nadzorem, a czasem nadzorują W.Ork wykonywane przez techników naprawy lub instalacji. W związku z tym ktoś zatrudniony na to stanowisko powinien być zmotywowany i czuć się komfortowo w roli przywódczej.
Ze względu na fakt, że inżynierowie ci wykonują większość swoich prac w biurze lub miejscu pracy klienta, ktoś szukający zatrudnienia w tym zawodzie powinien być gotowy podróżować i zwykle musi mieć czystą rekord jazdy. Powinien także być w stanie skutecznie komunikować się i uczyć klientów o produktach. Większość ludzi w tej dziedzinie ma tytuł licencjata w niektórych dyscyplinach inżynieryjnych, ale niektórzy pracodawcy zatrudniają ludzi, którzy mają szkolenie w pracy lub wojsku.