フィールドサービスエンジニアは何をしますか？

フィールドサービスエンジニアは、さまざまなテクノロジーセクターに関連する機器を設計、インストール、または修理します。たとえば、エンジニアは電子分野や生物医学的分野、および公共または民間部門で働くことができます。この職業で働く人々は、1つの標準的な場所ではなく、顧客の家やビジネスの場所で現場で修理や設置を行います。職務記述書は取引を通してかなり標準ですが、サブ専門化に基づいて多少異なります。フィールドサービスエンジニアとして働くには、通常、大学や大学または同等のトレーニングで学士号を取得する必要があります。

技術的には、現場で働くサービスエンジニアになるための特定のトレーニングや学校教育はありません。これらのエンジニアは公共または民間部門で働くことができますが、雇用は民間部門のエレクトロニクスマニュファックで最も一般的に見られますチューリング会社。多くの場合、企業はエンジニアを雇って、機器を購入したり、ハードウェアの使用方法について顧客の従業員を設置したり訓練したりする顧客と相談することができます。

追加の職務には、フィールドテスト装置と設計が含まれます。この仕事で働いている人は、設計の潜在的な欠陥を見つけたり、適切なインストールの手順を開発したりするために青写真を調べるように求められるかもしれません。また、この職業に関連する職務内容では、エンジニアがテストサイトに機器を設置および操作して、製品の有効性を確保する必要がある場合があります。

通常、フィールドサービスエンジニアは、主に顧客のサイトで機器の問題を特定して修復することに焦点を当てています。フィールドで働いている人は、クライアントのワークフローを混乱させることなく、タイムリーに問題を解決することが期待されています。これらのエンジニアは、直接監督の下でめったに働くことはなく、時にはWを監督します修理または設置技術者によって実行されるork。その結果、このポジションのために雇われた誰かが自発的であり、リーダーシップの役割に慣れている必要があります。

これらのエンジニアは、クライアントのオフィスまたは職場でほとんどの作業を行っているため、この職業で雇用を求めている人は喜んで旅行する必要があり、通常はクリーンな運転記録を持たなければなりません。また、彼または彼女は、製品についてクライアントに効果的にコミュニケーションし、教えることができるはずです。この分野のほとんどの人は、いくつかのエンジニアリング分野で学士号を取得していますが、一部の雇用主は、実地または軍事訓練を受けている人々を雇います。