Co robi administrator informacji o zdrowiu?
Administrator informacji o zdrowiu ma cztery podstawowe obszary odpowiedzialności: tworzenie procedur wprowadzania danych, zarządzanie integralnością danych, bezpieczeństwem systemu i analizą danych. Administrator informacji zdrowotnych lub menedżer informacji zdrowotnych jest przeszkolony do prowadzenia dokumentacji medycznej pacjentów. Administratorzy informacji zdrowotnych są zatrudnieni w szpitalach, zakładach opieki zdrowotnej i zakładach ubezpieczeń. W standardowym dziale informacji zdrowotnych lub dokumentacji medycznej administrator informacji zdrowotnych ma kilku techników zajmujących się informacją zdrowotną, którzy są odpowiedzialni za wprowadzanie danych i wykonywanie rutynowych analiz.
Informacje przechowywane przez administratora informacji o zdrowiu są wykorzystywane do analizy kosztów i podejmowania decyzji dotyczących trendów zdrowotnych, personelu i zakupu sprzętu. Informacje muszą być dokładne, wiarygodne i bezpieczne, ze względu na poufność pacjenta. Na rynku dostępna jest szeroka gama systemów informacji zdrowotnej. Często zdarza się, że administrator informacji o stanie zdrowia ściśle współpracuje z personelem wsparcia systemów w celu tworzenia nowych raportów i ulepszania funkcjonalności w celu spełnienia unikalnych potrzeb.
Procedury wprowadzania danych to zasady i kroki stosowane przez techników zajmujących się informacją zdrowotną podczas wprowadzania informacji do systemu informacji zdrowotnych. Procedury te są stosowane w celu zmniejszenia ryzyka błędu wprowadzania danych, zapewnienia spójnego stosowania określonych kodów w celu dopasowania do rzeczywistych informacji oraz zapewnienia podstaw dla wszystkich przyszłych raportów. Utworzenie i utrzymanie tych zasad określa ogólną jakość danych i ma bezpośredni wpływ na użyteczność informacji.
Integralność danych jest ważną funkcją zarządzaną przez połączenie procesów biznesowych i reguł systemowych. Reguły procesu biznesowego określają, jakie informacje są rejestrowane i jak. Dokumentacja źródłowa dla wprowadzania danych musi być zdefiniowana i konsekwentnie stosowana przez wszystkich techników zajmujących się informacją zdrowotną. Systemy komputerowe można zaprogramować, aby zapewnić, że wszystkie wprowadzane dane spełniają określone zasady dotyczące liczby znaków, grup numerycznych lub sprawdzania, czy wprowadzono zduplikowane dane. Połączenie tych funkcji zapewni stopień kontroli jakości danych wprowadzanych do systemu.
Dokumentacja medyczna zawiera dane osobowe pacjenta, takie jak wiek, płeć, ukończone dokładne procedury, zlecone testy, nazwisko i specjalizacja lekarza oraz leki na receptę. Wszystkie te informacje są ściśle poufne. Poziom bezpieczeństwa otaczający system informacji zdrowotnych ma kluczowe znaczenie. Podczas gdy bezpieczeństwo fizyczne jest zwykle obowiązkiem personelu informatycznego, administrator jest odpowiedzialny za kontrolowanie zarówno osób, które mają dostęp, jak i dokładnie, jakie funkcje mogą wykonywać. Wiele systemów informacji o zdrowiu posiada ścieżki audytu do śledzenia nazwiska pracownika, który uzyskał dostęp do akt każdego pacjenta i kiedy.
Ostatnim obowiązkiem administratora informacji o zdrowiu jest analiza raportów systemowych. Są odpowiedzialni za dostarczanie ścisłym i kompleksowym raportom do kierownictwa wyższego szczebla na temat kosztów, aktywności, danych demograficznych pacjentów i innych informacji w razie potrzeby. Jest to kluczowa funkcja dla skutecznego podejmowania decyzji zarówno w otoczeniu szpitala, jak i firmy ubezpieczeniowej.