Co robi menedżer pożyczek?
Menedżer ds. Pożyczek jest pracownikiem instytucji finansowej odpowiedzialnym za nadzór w dziale pożyczek. Nie ma specjalnych wymagań edukacyjnych dla tej pracy, chociaż osoby z wyższym wykształceniem są zwykle bardziej konkurencyjnymi kandydatami, a ludzie zwykle uzyskują to stanowisko z kilkuletnim doświadczeniem w branży finansowej. Obrót w bankach i instytucjach finansowych tworzy regularne otwarcia w departamentach pożyczkowych, w tym stanowiska nadzorcze dla osób, które nie są gotowe ubiegać się o stanowiska menedżerskie.
Personel działu kredytowego zgłasza się do menedżera kredytowego. Ten członek personelu koordynuje pracę w dziale, aby utrzymać równomierność przepływu pracy i uniknąć problemów spowodowanych zatorami, w tym bezczynności pracowników lub długimi czasami przetwarzania wniosków kredytowych. Godziny bankowe są zwykle regularne, ale jeśli placówka zatrudnia pracowników zatrudnionych w niepełnym wymiarze godzin, zarządzający kredytami decyduje, kiedy zaplanować ich pracę.
Ważna część tego zadania polega na monitorowaniu personelu pożyczkowego, aby upewnić się, że instytucja finansowa przestrzega przepisów rządowych. Obejmuje to edukowanie ludzi na temat przepisów, uświadamianie ludzi o aktualizacjach prawa i zachęcanie pracowników do kontynuowania edukacji, aby być bardziej skutecznymi oficerami pożyczek. Kredytodawca prowadzi dokumentację potwierdzającą zgodność z przepisami finansowymi i może unosić się na podłodze w godzinach pracy, aby upewnić się, że interakcje z klientami są zgodne z prawem.
Ten pracownik, we współpracy z innymi pracownikami banku i centralą, ustala zasady dla departamentu i egzekwuje je. Nowi pracownicy szkolą się pod kierownictwem kredytodawcy, a ona może również dyscyplinować pracowników, którzy nie przestrzegają zasad. Działania dyscyplinarne mogą obejmować pisemne ostrzeżenia, wymagania dotyczące dalszego szkolenia lub zwolnienia w przypadku powtarzających się lub rażących naruszeń zasad banku. Dział pożyczek jest często bardzo autonomiczny, a kierownik pożyczek ma wysoki stopień kontroli.
Praca jako menedżer ds. Pożyczek wymaga wcześniejszego przyjścia do pracy i spóźnienia się, aby zapewnić sprawne funkcjonowanie, a także długie godziny spędzane przed komputerem. Niezbędne są dobre umiejętności obsługi klienta, podobnie jak umiejętność zachowania dobrego wyglądu osobistego, ponieważ banki zazwyczaj utrzymują swoich pracowników na wysokim poziomie wyglądu, szczególnie w przypadku organów nadzoru. Wiele osób osiąga to stanowisko, wspierając się w górę przez pożyczkodawców, aw przypadku osób pracujących dla banków sieciowych zazwyczaj są możliwości przeniesienia się do innych oddziałów w celu skorzystania z dodatkowych możliwości zatrudnienia.