Was macht ein Kreditmanager?
Ein Kreditmanager ist ein Mitarbeiter eines Finanzinstituts, der mit der Überwachung der Aktivitäten in der Kreditabteilung beauftragt ist. Für diesen Job gibt es keine besonderen Anforderungen an die Ausbildung, obwohl Personen mit Hochschulabschluss in der Regel wettbewerbsfähigere Bewerber sind und diese Position in der Regel mit mehrjähriger Erfahrung in der Finanzbranche besetzt wird. Durch die Umsätze bei Banken und Finanzinstituten werden in den Kreditabteilungen regelmäßig Stellen frei, darunter auch Überwachungspositionen für Personen, die nicht bereit sind, sich für Kreditmanagerpositionen zu bewerben.
Das Personal der Kreditabteilung berichtet an den Kreditmanager. Dieser Mitarbeiter koordiniert die Arbeit in der Abteilung, um einen gleichmäßigen Arbeitsablauf zu gewährleisten und Probleme zu vermeiden, die durch Überlastung verursacht werden, z. B. nicht angestellte Mitarbeiter oder lange Bearbeitungszeiten bei Kreditanträgen. Die Geschäftszeiten sind in der Regel regelmäßig, aber wenn in der Einrichtung Teilzeitkräfte beschäftigt sind, entscheidet der Kreditsachbearbeiter, wann er sie für die Arbeit einplanen soll.
Ein wichtiger Teil dieser Tätigkeit besteht in der Überwachung des Kreditpersonals, um sicherzustellen, dass das Finanzinstitut die staatlichen Vorschriften einhält. Dies umfasst die Aufklärung der Menschen über Vorschriften, die Aufklärung der Menschen über Gesetzesänderungen und die Ermutigung der Mitarbeiter, sich weiterzubilden, um effektivere Kreditsachbearbeiter zu sein. Der Kreditsachbearbeiter führt Aufzeichnungen, aus denen hervorgeht, dass die Finanzvorschriften eingehalten wurden, und kann während der Geschäftszeiten auf dem Boden schweben, um sicherzustellen, dass die Interaktionen mit Kunden den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.
In Zusammenarbeit mit anderen Bankmitarbeitern und der Zentrale legt dieser Mitarbeiter Richtlinien für die Abteilung fest und setzt diese durch. Neue Mitarbeiter werden unter dem Kreditsachbearbeiter geschult, und sie kann auch Mitarbeiter disziplinieren, die sich nicht an die Richtlinien halten. Disziplinarmaßnahmen können schriftliche Verwarnungen, Anforderungen an die Durchführung weiterer Schulungen oder Entlassungen bei wiederholten oder ungeheuerlichen Verstößen gegen die Bankrichtlinien umfassen. Die Kreditabteilung ist oft sehr autonom und der Kreditmanager hat ein hohes Maß an Kontrolle.
Um als Kreditmanager zu arbeiten, muss man früh und spät zur Arbeit kommen können, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Außerdem muss man viele Stunden vor einem Computer verbringen. Gute Kundendienstfähigkeiten sind unerlässlich, ebenso wie die Fähigkeit, ein ordentliches persönliches Erscheinungsbild aufrechtzuerhalten, da die Banken ihre Mitarbeiter im Allgemeinen an hohe Erscheinungsstandards halten, insbesondere im Fall von Vorgesetzten. Viele Menschen erreichen diese Position, indem sie sich durch das kreditgebende Personal nach oben arbeiten. Bei Mitarbeitern von Filialbanken besteht normalerweise die Möglichkeit, in andere Filialen zu wechseln, um zusätzliche Beschäftigungsmöglichkeiten zu nutzen.