Jakich umiejętności potrzebuję do konsultacji HR?
W przypadku konsultacji HR ważne są umiejętności analityczne i ludzi. Oczekuje się, że konsultanci ds. Zasobów ludzkich nie tylko przeprowadzą dokładną analizę potrzeb personelu firmy, ale także będą mogli świadczyć usługi takie jak rozwiązywanie konfliktów i coaching wydajności. Jeśli chcesz zaoferować konsultację HR, musisz mieć możliwość rozmiaru personelu firmy i być w stanie stworzyć plany działania w celu osiągnięcia celów firmy przy użyciu zorganizowanego podejścia.
Na przykład, jeśli firma chce zwiększyć wydajność swoich pracowników, musisz stworzyć plan działania, który kierownik lub nadzorca każdego działu może wprowadzić, aby uzyskać pożądany wynik. Aby upewnić się, że będzie to skuteczne, być może będziesz musiał przeszkolić liderów w zakresie coachingu i oceny. W ten sposób zarówno umiejętności interpersonalne, jak i analityczne muszą być często używane razem w HR Consulting. Będziesz także musiał zorganizować harmonogramy i procedury, które dobrze pasują do operacji firmy.
Ponieważ analiza wewnętrzna prawdopodobnie obejmuje spotkania osobiste z liderami biznesu, a także spędzanie czasu w ich lokalizacji, zdolność do dobrego spotkania z innymi i zrozumienia ich punktu widzenia ma kluczowe znaczenie w konsultacjach HR. Ty i twój personel nie powinniście spowalniać pracy ani powodować problemów. Często konieczne jest nie „wzbudzania żadnych piór”, ale zamiast tego komunikować się z personelem, aby uspokoić ich, że wprowadzane zmiany nie będą miały negatywnego wpływu na ich pracę.
miejsca pracy z problemami z konfliktami, które mogą utrudniać postępy, mogą wymagać wiedzy specjalistycznej w zakresie rozdzielczości. Konsultanci HR powinni być biegli w słuchaniu obu stron tak obiektywnie, jak to możliwe, próbując rozwiązać konflikty w celu znalezienia i zasugerowania najlepszego rozwiązania. Podjęcie kursów mediacyjnych może być dobrym sposobem na uzyskanie umiejętności rozwiązywania konfliktów. Oprócz analitycznego, komunikacyjnego i zorganizowanego, będziesz miał równieżbyć wykwalifikowanym w przekazywaniu informacji zwrotnych. Zazwyczaj oznacza to wspomnienie wszystkich pozytywnych rzeczy, które firma robi, aby osiągnąć swoje pożądane cele, zanim zasugeruje możliwe rozwiązania do rozwiązania przez HR Consulting.
Nawet najlepiej przemyślane plany i strategie podlegają nieprzewidzianym okolicznościom. Możliwość wprowadzania zmian w razie potrzeby jest kluczową umiejętnością jako odnoszącego sukcesy konsultant HR. Musisz zorganizować się, aby móc skutecznie zmienić swój oryginalny plan, aby zapewnić elastyczne, opłacalne rozwiązanie.