Que habilidades eu preciso para consultoria de RH?
Para consultoria de RH, são importantes as habilidades analíticas e de pessoas. Espera-se que os consultores de recursos humanos não apenas conduzam uma análise precisa das necessidades de pessoal de uma empresa, mas também possam fornecer serviços como resolução de conflitos e treinamento de desempenho. Se você deseja oferecer consultoria de RH, precisará ter a capacidade de dimensionar o pessoal de uma empresa e criar planos de ação para atingir os objetivos da empresa usando uma abordagem organizada.
Por exemplo, se uma empresa deseja aumentar a qualidade dos resultados de seus funcionários, é necessário fazer um plano de ação que o gerente ou supervisor de cada departamento possa aprovar para obter o resultado desejado. Para garantir que isso seja eficaz, talvez você precise treinar os líderes em coaching e avaliações de desempenho. Dessa forma, tanto as habilidades interpessoais quanto as analíticas devem ser usadas juntas na consultoria de RH. Você também precisará organizar horários e procedimentos que se encaixem bem nas operações da empresa.
Como é provável que a análise interna envolva reuniões presenciais com líderes de negócios, além de passar um tempo em seu local, a capacidade de se dar bem com os outros e entender seu ponto de vista é crucial na consultoria de RH. Você e sua equipe não devem desacelerar o trabalho ou causar problemas. Muitas vezes, é necessário não "agitar as penas", mas sim comunicar-se com a equipe para garantir que as alterações feitas não terão um efeito negativo em seus trabalhos.
Locais de trabalho com problemas de conflito que podem estar impedindo o progresso podem exigir sua experiência em resolução. Os consultores de RH devem ouvir os dois lados da maneira mais objetiva possível ao tentar resolver conflitos, a fim de encontrar e sugerir a melhor solução. Fazer cursos de mediação pode ser uma boa maneira de obter habilidades de resolução de conflitos. Além de ser analítico, comunicativo e organizado, você também precisará ter habilidade em dar feedback. Normalmente, isso significa mencionar todas as coisas positivas que uma empresa está fazendo para alcançar seus objetivos desejados antes de sugerir possíveis soluções para abordar a consultoria de RH.
Mesmo os planos e estratégias mais bem pensados estão sujeitos a circunstâncias imprevisíveis. Ser capaz de fazer alterações conforme necessário é uma habilidade crucial a ter como consultor de RH de sucesso. Você precisará ser organizado para poder alterar com sucesso seu plano original para fornecer uma solução flexível e viável.